Эдуард Шмидт

8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж

Практическое руководство

Шрифты предоставлены компанией «ПараТайп»

© Эдуард Шмидт, 2019

Данная книга посвящена теме проведения аудита системы маркетинга и продаж на уровне стратегии развития компании. У любой компании есть 3 уровня развития: стратегия, тактика, операционные действия. Цена ошибки на уровне операционных действий равна 1, на уровне тактики равна 10, а вот на уровне стратегии равна 100. Поэтому при проведении аудита необходимо начинать именно с уровня стратегии и определить, как компания себя позиционирует, куда и через какое время хочет прийти.

12+

ISBN 978-5-4474-1822-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Оглавление

1. 8 вопросов для проведения аудита маркетинга и продаж
2. Буквально пара слов о том, кто мы и почему мы написали это руководство
3. Что такое аудит маркетинга и продаж?
4. Вопросы для проведения аудита
   1. Кто мы?
   2. Что мы продаем?
   3. Кто наши конкуренты?
   4. Обратная связь от клиентов
   5. Классификация клиентов
   6. Место отдела продаж в компании
   7. Точки контакта
   8. Какими продажами мы занимаемся?

Буквально пара слов о том, кто мы и почему мы написали это руководство

Наша компания называется Sale Consulting Group.

Если попытаться перевести, то получится примерно так — Группа Консультантов по Продажам.

Наша специализация: создание и развитие отделов продаж.

Как мы это делаем: мы руководствуемся конвейерным подходом в организации отдела продаж.

Зачем мы написали данное руководство: затем, чтобы дать технологию, которую уже завтра вы сможете взять и применить в своей компании и получить результат.

Наш подход в работе — работа через ценность для клиента, поэтому в данном руководстве мы описали технологию, которую нарабатывали годами. Это выжимка нашего опыта. И нам будет очень приятно, если с помощью данного руководства мы сможете качественно изменить свой бизнес.

Благодарим, что прочли эти строки.

Теперь предлагаем перейти к нашему руководству и полу