Costco действует по принципу «чем популярнее товар, тем ниже должна быть цена». Товары, пользующиеся широким спросом, Costco изначально продавала по минимальным ценам, и это привлекало покупателей – подобно тому, как бесплатный контент BTS привлекал поклонников к группе. Позиция Costco была совершенно несовместима с незыблемым правилом «спрос повышает цену».
Целевой клиент – это определенная группа людей, на удовлетворении потребностей которой должна сосредоточить усилия компания, предлагающая товары или услуги.
Чтобы добиться желаемого результата, на самом деле достаточно быть знакомым с методологиями и уметь решать проблемы.