В доступной и структурированной форме читатель познакомится с ключевыми психологическими принципами, которые могут быть применены в самых разных сферах — от межличностных отношений до бизнеса и продаж.
В современном мире этот принцип продолжает оказывать мощное влияние на наше поведение. Мы склонны придавать большую значимость тому, что является редким, эксклюзивным или быстро исчезающим. Классические примеры использования этого принципа — распродажи «по ограниченному времени», ограниченные издания товаров, акции «пока не распроданы».
Авторитет может происходить из различных источников — это могут быть должность, титул, образование, опыт, репутация или внешние атрибуты, ассоциирующиеся с высоким статусом. Когда человек воспринимается как авторитетный, мы автоматически склонны принимать его суждения и рекомендации без глубокого критического анализа.
Важную роль в восприятии авторитетности играет также эффект «ореола» — тенденция переносить наше общее впечатление об авторитете или успешности человека на оценку его компетентности в конкретной сфере. Если человек в чем-то преуспел, мы склонны считать, что он компетентен и во всех остальных вопросах.