Кітаптан алынған дәйексөздер  Welcome Back!. Книга об Отеле, Сотрудниках и Гостях

автор Ксения Цыпуштанова

Надежда Михайловадәйексөз келтірді2 апта бұрын

В России разговаривать не принято. Горе-генеральный будет махать шашкой, если сотрудник сделал что-то не так, без единого шанса исправить ошибку. Наиболее ярко это проявляется среди генеральных в возрасте. Винить их за это, наверное, бессмысленно. Ведь они сами являются жертвой советской системы воспитания. Пока в Америке вовсю открывались Хилтоны и Марриотты, в СССР люди пытались выжить и прокормить детей. Приоритетом было вырастить «достойного гражданина общества и настоящего товарища».

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Алексейдәйексөз келтірді3 ай бұрын

Эти генеральные имели прекрасный опыт, были настоящими акулами своего дела, открыли не один отель, но в них отсутствовали самые главные составляющие современного управленца — любовь к людям, экологичное общение и эмоциональный интеллект

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Ольга Борисовадәйексөз келтірді7 ай бұрын

Сетки — это прежде всего гарант качества

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Ольга Борисовадәйексөз келтірді7 ай бұрын

Счастливы сотрудники — счастливы гости, и никак не наоборот.

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Ольга Борисовадәйексөз келтірді7 ай бұрын

поймете, что работаете в компании, где в системе управления применяется «менеджмент по-русски»:

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Tania Gavrikovaдәйексөз келтірді9 ай бұрын

• Расширяйте их профессиональные возможности (вертикальный и горизонтальный рост); • Научитесь слышать своих сотрудников, ведь именно они знают, что нужно вашим гостям. И помните, счастливы сотрудники — счастливы гости.

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Tania Gavrikovaдәйексөз келтірді9 ай бұрын

Текучесть кадров в отельной сфере, к сожалению, острая тема. Для того чтобы вашим сотрудникам не захотелось покидать отель, я предлагаю вам следующие лайфхаки: • Обучайте сотрудников; • Наделяйте их инициативой; • Внедряйте корпоративную культуру; • Благодарите их;

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Tania Gavrikovaдәйексөз келтірді9 ай бұрын

Нужно всегда пробовать и верить в собственные силы, главное сделать первый шаг. Однажды на одном из тренингов, которые я посетила, тренер сказал: «На Земле есть две самые мощные силы — сила любви и сила страха. Страх всегда сильнее любви, и он закрывает от вас все лучшие возможности, которые вам может дать этот мир. Не упустите их, трансформируйте страх в любовь».

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Artemios Zarubaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Но самое главное, все сотрудники чувствуют, что отель — их второй дом, и здесь их любят и ждут не меньше, чем гостей.

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Artemios Zarubaдәйексөз келтірді1 жыл бұрын

Я крайне нетерпима и нетерпелива.

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

1. Басты
2. ⭐️Бизнес
3. Ксения Цыпуштанова
4. Welcome Back!. Книга об Отеле, Сотрудниках и Гостях
5. 📖Дәйексөздер