Попросите клиента оценить на шкале от 1 до 10, насколько он готов изменить свое поведение и начать работу над собой.
— Задайте вопросы для углубления оценки:
— «Что заставило вас поставить такую цифру?»
— «Что должно произойти, чтобы эта цифра увеличилась?»
— «Какие небольшие шаги вы могли бы предпринять, чтобы почувствовать себя более готовым?»
— Если клиент оценил свою готовность ниже 5, попросите его представить, что может изменить его мнение, и что может помочь ему почувствовать, что он готов.
