Сотрудники осведомлены о тех целях, достижению которых они должны способствовать. Люди понимают, за какое поведение они будут премированы, а за какое — наказаны. В такой компании вся идеология подчинена именно тем целям, которые декларированы. В соответствии с ними строится и политика найма, выстраиваются отношения с клиентами, партнерами и обществом.