Заходит мужик в ювелирный магазин. Девушка-продавщица: – Ой, мужчина, как хорошо, что вы к нам зашли! Ко Дню святого Валентина у нас две недели двадцатипроцентные скидки, купите что-нибудь в подарок вашей девушке. Вот кулончик золотой в форме сердечка, вашей девушке
Продажи – это когда вы обрисовываете компаниям или людям проблемы, о которых они, возможно, даже не догадывались и не подозревали. А после этого демонстрируете, как ваш товар или услуга могут помочь эти проблемы разрешить или реализовать возможности; и получаете согласие купить ваш продукт». Брюс Кинг
Причины, из-за которых клиенты уходят или не возвращаются: • 4 % умерли или переехали; • 5 % нашли более низкую цену; • 9 % увидели более выгодные условия у конкурентов; • 14 % были не удовлетворены услугами; • 68 % посчитали, что компания игнорирует их или не проявляет достаточной заботы. Область применения байки.Тренинг продаж; обучение хорошему сервису в работе с клиентами.
