Точное и понятное описание природы управления на любом уровне — от владельца до линейного менеджера. Хорошее объяснение дилемм и противоречий в повседневной работе руководителя — дает понимание и спокойствие, что это постоянное поддержание динамического равновесия, которое никогда не заканчивается.