Морозов

Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Telegram: Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте

Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера

Комьюнити-менеджмент

Жесткие переговоры, или Просто о сложном

Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час

Построение бизнес-моделей: Настольная книга стратега и новатора

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Руководство по улучшению бизнес-процессов

Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов

Экспертные продажи. Новые методы убеждения покупателей

Честная книга о том, как делать бизнес в России

Точки контакта онлайн

Кремлевская школа переговоров

Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя

Реклама: Игра на эмоциях

Идеальный маркетинг: О чем забыли 98% маркетологов

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI

Управление проектами от А до Я