Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой – гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний успех книги кроется в том, что она не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и предлагает готовый инструментарий с детальным изложением методик, многочисленными примерами и практическими заданиями.
Адаптируя представленные в книге технологии к специфике своего бизнеса и используя их в ежедневной практике, читатель сможет не только создать оптимальную систему оценки и подбора персонала, но и превратить свою каждодневную работу в искусство. В настоящее издание, дополненное и переработанное, вошли новые авторские технологии проведения интервью, позволяющие безошибочно оценить кандидата, затратив на это минимум времени.
Краткость и информативность делают книгу незаменимым помощником руководителей кадровых служб компаний, рекрутеров, менеджеров и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических и управленческих вузов.
Книга не понравилась. Работаю в подборе уже пятый год, IT — ищу разработчиков и других айтишных специалистов. Возможно у нас специфический найм (в силу рынка кандидата), поэтому многое из описанного в книге я воспринял отрицательно.
Для начала: почему книга называется «как оценить человека за час»? Даны несколько методик, которые при применении в совокупности выйдут далеко за 1 час интервью. Понятно что можно разбивать процесс на несколько этапов, но это другая история. Какой то единой структуры проведения часового интервью на основании своих методик автор не предлагает. Более того: в целом каких-то рекомендаций, как построить вменяемую методологию оценки на предложенных вариантах (ситуацинное, кейс-интервью и тд) просто нет. Отдельно описаны методики составления вопросов и интерпретаций, и все.
Автор пишет про «интервью как переговоры с равными правами сторон», но неоднократно предлагает давить на кандидатов и торопить их с ответами. Достаточно предвзято и однобоко относится к определенным типам соискателей по ходу повествования, хотя в конце добавляет, что «плохих и хороших кандидатов нет, есть подходящие/ не подходящие».
Очень забавно смотреть на рекомендации по типу «избегайте типичных вопросов», хотя подавляющее большинство вопросов-примеров именно такие. Более того, сами принципы формулирования вопросов того или иного типа уже легко читаемы кандидатами — в конце концов, что мешает им прочитать данную книгу и уметь определять тип вопроса? :)
Книга и методики весьма абстрактны, избиты, известны, отвязаны от реальности. Как самоцель блеснуть «умением» оценить кандидата и задать «хитрые, нетипичные» вопросы — может и зайдет некоторым эйчарам, в целом таких немало. Как реальный инструмент, на базе которого или которым можно что-то сделать в найме конкретно здесь и сейчас — на мой взгляд навряд ли.
Автор еще почему-то очень уверена в верности своих интерпретаций ответов кандидатов (или вымышленных кандидатов), хотя трактовать многие ответы можно очень по-разному. Я бы сказал, что автор слишком уверена в правильности собственной интерпретации ответов и основанных на этом выводах. С другой стороны понятно почему :)
Вместо синтетического практикума в конце книги, на мой взгляд, гораздо лучше было бы увидеть (хотя бы) верхнеуровневую методику построения процесса интервью на предложенных в книге способах.
Был у книги и положительный эффект: некоторые утверждения автора иногда наводили на мысли о карьере, жизни, позволили посмотреть на некоторые важные вещи в работе под другим углом. В том числе на то, кого считать экспертом в своей области и на основании чего.
Важный момент: тот или иной этап развития бизнеса требует людей разных типов. Для пояснения привлечем Бостонскую матрицу[1]. На стадии «звезды», когда бизнес активно растет, развивается, расширяется, требует постоянных вложений и новых подходов, нужны люди креативные, инициативные, умеющие быстро принимать нестандартные решения. На стадии «дойные коровы», когда бизнес стабилен, хорошо структурирован и требует в первую очередь поддержания и системного подхода, нужны люди стабильные, хорошо организованные, склонные к соблюдению процедур, а не к изменению их. То же самое можно говорить о разных требованиях к людям в зависимости от того, какой тип корпоративной культуры мы намерены строить или поддерживать. Таким образом, первое, с чего следует начать, — это определение стратегий развития организации в целом и человеческих ресурсов в рамках этой стратегии.
Примеры вопросов: 1. Что Вам больше всего нравилось на предыдущем месте работы? 2. Почему Вы выбрали именно эту профессию? 3. Как Вы выбирали какое-то из мест работы? 4. Если Вам сделают предложения о работе две компании, предлагающие одинаковый пакет, как Вы будете выбирать? 5. Опишите идеальное место работы.