Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, – передовая управленческая дисциплина, рассматривающая...
Успешные управленцы как шахматные гроссмейстеры — умеют мыслить на несколько ходов вперед. В своей книге Патрик Бет-Дэвид переводит этот навык в...
«Альпина» — всегда про инновации и нестандартные решения, и эту книгу озвучил искусственный интеллект! Такой подход позволит нам выпускать больше...
Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить —...
Цель этой книги — помочь вам заработать больше денег всеми способами, какими только можно, всеми технологиями, которые авторы используют сами для...
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается...
Его называли «тщательно охраняемым секретом Кремниевой долины». Билл Кэмпбелл, знаменитый коуч, чьи советы помогли Google, Apple, Amazon и Twitter...
«Инструкция №0» — конституция любой компании. Она будет полезна: Предпринимателям и руководителям — потому что поможет освободить своё время...
Эта книга о том, как организовать свое время так, чтобы все успеть. Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой...
Базовая книга от специалистов Келлоггской школы менеджмента со всем, что нужно знать о создании бренда в современных условиях и эффективном...
80% информации передается с помощью жестов, мимики и интонации. Улавливая их изменения, опытные спикеры управляют вниманием аудитории, а...
Перед вами обновлённое издание первого бестселлера по прогревам от российского автора. Эта книга пережила блокировки соцсетей и остаётся...
Немногие книги по управлению проектами можно назвать столь же значимыми как «Мифический человеко-месяц». Смешение примеров из реальной разработки...
Книга написана основателем и генеральным директором компании LUSSOTICO, продающей на Wildberries с 2012 года. Ежемесячно покупатели заказывают...
Harvard Business Review — ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Вниманию читателей предлагается десять лучших за всю историю...
Власть не дают, власть берут — сколько раз Вы слышали эти слова, и сколько раз повторяли сами, не задумываясь об их смысле. А между тем,...
Доверие – это основа любых отношений как в личной жизни, так и в бизнесе. Если вы кому-то не доверяете, исполнение любой просьбы или поручения...
Книга профессоров Стэнфордского университета Пола Милгрома и Джона Робертса впервые увидела свет в 1992 году и почти сразу была признана...
Цель коучинга состоит в том, чтобы помочь человеку раскрыть его внутренний потенциал, определить свои главные ценности и видение цели в жизни....
Новая книга Владимира Моженкова о том, как ставить цели и преодолевать препятствия на пути к их достижению. Сформулированные здесь принципы просты...