Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Андрей Кёниг — консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба. В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт — это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга — увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого. В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы: • понимать и распознавать конфликты разных уровней; • предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать; • перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: Издательство ЭКСМО
Әңгімелеуші: Андрей Кёниг
Басылым шыққан жыл: 2023
Баспа: Бомбора
Ұзақтық: 4 сағ. 42 мин.
Пікірлер189
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
🚀Көз ала алмайсың
Книга очень легкая в восприятии автор-рассказчик очень классно озвучил. В этой книге не найдете секретного успеха, но для себя получите осознанный опыт в работе с конфликтами, который возможно применяли бесознательно, и как раз осознанность предаст более лучшее управление ситуациями и тем самым перевести конфликт в свою пользу.
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Есть как плюсы так и минусы. В плюсах - действительно полезная информация. Я ничего не читала раньше про конфликтологию, может и информация и вторична, но я для себя отметила много полезного. За это автору респект. Плюс он ведёт тренинги и большой опыт вызывает доверие.
Минусы: несмешные шутки, попытка встать в родительскую позицию с бесконечным - загибаем пальчики. Так и вижу, сидят на тренинге менеджеры газпрома и радостно загибают пальчики. Ну и самый жирный минус - женоненавистничество. Увы, автор предлагает вместе посмеяться на мамашами на детских площадках, подругах, которые все как одна закатывают истерики и прочий сексистский бред. Я допускаю, что автор переобщался с госслужащими и упустил новые реалии, но гнобить женщин уже не модно, не современно и не адекватно.
Но, повторюсь, разбор конфликтов на косточки, терминология, тут всё на высоте. Мне тут же помогло разобраться с заказчиком и не потерять ни моральных ресурсов, ни материальных и сохранить отношения.
Минусы: несмешные шутки, попытка встать в родительскую позицию с бесконечным - загибаем пальчики. Так и вижу, сидят на тренинге менеджеры газпрома и радостно загибают пальчики. Ну и самый жирный минус - женоненавистничество. Увы, автор предлагает вместе посмеяться на мамашами на детских площадках, подругах, которые все как одна закатывают истерики и прочий сексистский бред. Я допускаю, что автор переобщался с госслужащими и упустил новые реалии, но гнобить женщин уже не модно, не современно и не адекватно.
Но, повторюсь, разбор конфликтов на косточки, терминология, тут всё на высоте. Мне тут же помогло разобраться с заказчиком и не потерять ни моральных ресурсов, ни материальных и сохранить отношения.
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
🚀Көз ала алмайсың
Чудечная книга, слушается на одном дыхании, теперь хочу прочитать в бумажном виде с карандашом в руке делая для себя пометки и разборы ключевых моментов
