Чек-лист. Система предотвращения ошибок
Современный мир становится все сложнее, а информации в нем — все больше. В повседневной работе это приводит к тому, что каждый сотрудник должен держать под контролем множество задач. Но человеческая память несовершенна, поэтому даже профессионалы высочайшего класса, перегруженные работой, допускают ошибки, которые оборачиваются катастрофическими проблемами. Автор предлагает решить проблему забывчивости с помощью доступного и очень действенного способа — составления чек-листов, т. е. контрольных списков необходимых действий, с которым должна в процессе работы сверяться вся команда. Область применения чек-листов практически не ограничена: с их помощью американские клиники улучшили статистику выздоровлений пациентов в больницах, строительные компании смогли повысить качество вводимых в эксплуатацию объектов, а летчики — снизить количество аварий. Чек-листы также становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов компаний по всему миру. Автор объясняет, как правильно составлять и использовать чек-листы в разных областях деятельности, чтобы быстро и эффективно справляться со сложными задачами.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: Альпина Диджитал
Әңгімелеуші: Илья Волков
Баспа: Альпина Паблишер
Ұзақтық: 7 сағ. 10 мин.
Кітаптың басқа нұсқалары1
Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям
·
Пікірлер33
👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
4 идеи вынес из книги, остальное вода. Много воды - моря и океаны. :) Но надо отметить, что это всё в виде историй, а они интересные так-то, в принципе.
1. Чек листы - это прекрасно. Позволяют снижать количество ошибок. Изобретены в авиации компанией Boeing
2. В чек листе должно быть не более 6 – 9 пунктов, именно столько может удержать в памяти человеческий мозг.
3. Чек лист должен быть максимум на 1 страницу.
4. Чек листы нужно тестировать и изменять.
1. Чек листы - это прекрасно. Позволяют снижать количество ошибок. Изобретены в авиации компанией Boeing
2. В чек листе должно быть не более 6 – 9 пунктов, именно столько может удержать в памяти человеческий мозг.
3. Чек лист должен быть максимум на 1 страницу.
4. Чек листы нужно тестировать и изменять.
👍Ұсынамын
Отличная книга! Особенно для врачей. Наглядно показывает как человеческий мозг несовершенен и призывает не быть излишне самонадеянным и уверенным. Доверяй, но проверяй!