Наш мозг — удивительно мощный и совершенный инструмент, который иногда дает сбои, и тогда мы неправильно интерпретируем факты, верим историям, а не статистике, делаем скоропалительные выводы и не спешим от них отказываться. Особенно часто мы ошибаемся, когда информации не хватает, а решать надо срочно, прямо сейчас. Как же принимать решения обдуманно? Для начала — просто взять паузу и дать вашему мозгу поработать. Книга профессора Колумбийской школы бизнеса Джейми Лестера посвящена 34 ментальным моделям, которые помогают принимать более взвешенные и осознанные решения. Сжато и емко автор рассказывает, как избегать когнитивных искажений, таких как предвзятость подтверждения, неприятие потери или эффект якоря, рационально подходить к проблемам и улучшать качество жизни. В его книге вы найдете наглядные примеры, задания и советы, которые помогут принимать решения в разных областях жизни — от бытовых вопросов до инвестиций.
Упражнения В баскетболе есть такое понятие, как «феномен счастливой руки», согласно которому удачные броски вдохновляют игроков бросать еще лучше. Четких доказательств существования этого феномена нет. Но если все, что о нем говорят, правда, как вы можете объяснить его с точки зрения петли обратной связи? А если эта закономерность — ложь, тоже попытайтесь при помощи петли обратной связи объяснить почему. Какую из представленных ниже ситуаций можно считать примером петли положительной обратной связи? a. После того как вы начали заниматься спортом, люди стали чаще говорить, что вы в хорошей форме, и в результате вам еще больше хочется заниматься спортом.
b. Вы нашли на улице кошелек и вернули его хозяину, за что получили небольшое вознаграждение.
c. Вы несколько раз дали своей собаке еду со стола, и теперь она постоянно клянчит у вас еду, когда вы кушаете.
Вы тренер футбольной команды и хотите заставить своих подопечных уделять больше внимания отработке финтов. С чего лучше всего начать петлю положительной обратной связи, чтобы игроки захотели этим заниматься?
Человеческий мозг довольно предусмотрителен — если дать ему достаточно времени, он обдумает все риски и рассчитает их влияние на физический и финансовый миры. Есть «известные понятные» вроде количества грузовиков, которое может выдержать мост, и «известные непонятные» наподобие сильного урагана, который возникает раз в десятилетие. Но хуже всего наш мозг определяет «неизвестные непонятные» [21] — эти события могут нанести не меньше вреда (скажем, вторжение пришельцев или вихревая дорожка из-за ветра [22]). Для компенсации подобных непредсказуемых событий у нас должна быть подушка безопасности (или «запас прочности», как это называют финансисты), которая защитит нас при реализации плохого сценария. Эта концепция весьма популярна в мире инвестиций — такие инвесторы, как Уоррен Баффетт и Сет Кларман, используют ее для снижения риска денежных потерь на случай, если их расчеты не подтвердятся.
В своей книге «Чек-лист» (The Checklist Manifesto) [2] Атул Гаванде описывает пользу, которую приносят списки в таких разных сферах человеческой деятельности, как медицина, строительство и работа правоохранительных органов. Чарли Мангер — ярый сторонник использования чек-листов в инвестиционной сфере. Кроме того, есть несколько крупных компаний, которые зарабатывают миллиарды долларов, выпуская программные продукты для управления рабочими процессами, а по сути эти продукты — более сложная и красивая версия пресловутых бумажных списков!
Упражнения Назовите несколько списков, которые мы используем каждый день. Почему списки могут стать хорошим дополнением бритвы Оккама? Как составить список, если нет бумаги под рукой?