Оглавление

1. Путь бизнес-тренера
2. Для кого и о чем эта книга
3. От автора
4. Зачем я провожу обучение?
5. Определение личных учебных целей
   1. Как построена книга?
6. ЧАСТЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ БИЗНЕС-ТРЕНЕР
   1. Быть Бизнес-Тренером
      1. Преимущества профессии бизнес-тренер
   2. Страхи и ограничения. Как их преодолеть
      1. Почему ты здесь?
      2. Начнем с перечня удерживающих проблем и страхов
      3. Последствия
   3. А рынку нужны тренеры? Есть ли мне место?
      1. Как устроен тренерский рынок?
   4. 5 стратегий выхода на рынок
   5. Основы профессии Бизнес-тренер
      1. Что для Вас означает, стать бизнес-тренером?
      2. Самоанализ и 4 группы ресурсов
   6. Три главных навыка тренера
      1. Как создать тренинг
      2. Как я начинал
      3. Экспресс метод создания тренинга
      4. Как продать тренинг
      5. Первый шаг. Холодный звонок
      6. Минитренинг
      7. Какую цену называть?
      8. Как провести тренинг
7. Часть 2. Как создавать тренинги для компаний
   1. Нужно ли тренеру быть экспертом?
      1. Первая причина. Корпоративный тренинг
      2. Вторая причина. Карта клиента
   2. Как я начал создавать тренинги
   3. Что сегодня заказывают компании?
   4. 4 метода создания тренинга
      1. Материал
      2. Опыт
      3. Запрос
      4. Диагностика
   5. Технология создания тренингов
      1. Как создается тренинг?
      2. Три группы целей тренинга
   6. Как составить план тренинга?
      1. Список навыков
      2. Список теоретических блоков
      3. Список упражнений
      4. Финальная точка сборки
   7. Тренинговый Атом
      1. Минилекция
      2. Диалог
      3. Упражнения
      4. Корректирующая обратная связь
   8. Пример раздатки к тренингу
   9. Какие бывают упражнения, виды упражнений
   10. Системы обучения в компании
   11. Принципы построения учебного процесса
8. Как продавать тренинги компаниям и корпорациям
   1. Об ошибках. Как делать не надо
   2. Вы узнаете и научитесь, как
   3. Кому будет полезна эта информация?
   4. Страхи начинающего бизнес тренера (связанные с продажами)
   5. Моя история про продажи
   6. С чего начинаются продажи? Поиск клиентов
      1. ЛПР
      2. Пять шагов продаж
      3. Где можно найти ЛПР?
   7. Лайт продажи
      1. 1. Подготовка
      2. 2. Мини-презентация
      3. 3. Повод для встречи
      4. 4. Вопросы на встрече
      5. 5. Формат тренинга
      6. 6. Цена услуги
      7. 4 модели переговоров
      8. Лестница к деньгам
      9. Предлагаю такой план:
      10. — Упражнение
      11. Немного истории. Кейсы
   8. 10 стратегий продаж тренинговых услуг
   9. 13 моделей тренингового продукта
   10. Бриф для клиента на тренинг продаж
   11. Программа тренинга «продажи-путь охотника»
       1. Программа подробно
9. Как проводить тренинги в компаниях
   1. Страхи начинающего бизнес-тренера
   2. 4 столпа тренерской компетентности
      1. Зачем нам нужно хорошо проводить тренинги?
   3. 6 основных ошибок в проведении тренингов
      1. 3 элемента управления процессом обучения
   4. 5 задач бизнес-тренера
      1. Вовлечь
      2. Донести информацию
      3. Внедрить навык
      4. Изменить состояние человека
      5. Побудить меняться
   5. Основы групповой динамики
      1. Разогрев
      2. Мотивация
      3. Боль некомпетентности
      4. Позитивные цели
   6. Борьба с саботажниками
      1. Тейквондо или тайский бокс?
   7. Управление энергией группы
   8. О вариантах рассадки группы
      1. История про вратаря
   9. С чего начинать тренинг?
   10. Как заканчивать тренинг?
       1. Если группа пять человек — как быть?
   11. Как правильно проводить упражнения в тренинге
   12. Тренинговый «Атом» в действии
   13. Стили работы тренера
       1. Командный коучинг
       2. То, что меня вдохновляет!
10. ЧАСТЬ 3. Ораторское мастерство в работе бизнес-тренера
    1. Основы успешной речевой деятельности
       1. Общее понятие об успешной речевой деятельности
       2. Цель речевой деятельности
       3. Речь, самовыражение, удовольствие и власть
       4. 7 этапов становления оратора
       5. Секреты успешного взаимодействия со слушателями
       6. Распространённые ошибки в речевой коммуникации
    2. Ключевые компетенции успешного оратора. 4 ножки
    3. Подготовка выступления
       1. Сбор материала, анализ, синтез
       2. Главная мысль — основа речи. Тема+рема
    4. Что говорить в основной части — 1
       1. Пункты
       2. Демонстрируйте смену пунктов
       3. Обзор плана
       4. Что такое посылка?
    5. Что говорить в основной части-2
       1. Объяснение, аргументация, иллюстрация, применение
       2. Первая часть пункта — Объяснение
       3. Вторая составляющая пункта — аргументация
       4. Третья часть пункта — иллюстрация
       5. Четвертая часть пункта — применение
    6. Мотивация
       1. Начнем с понятия — мотив
    7. Теория аргументации
       1. Это тезис, анти-тезис, аргумент и контраргумент
       2. Индуктивный метод доказательства
       3. Дедуктивный метод доказательства
       4. Доказательство по аналогии
       5. Причинно-следственный метод
       6. Несколько частных случаев использования аргументации
       7. Умение эмоционально влиять на собеседника
    8. Голос в конфликтной ситуации
    9. Качества и техники хорошего оратора и рассказчика
       1. Голос в общении — сила, дикция, искусство интонаций
       2. Лидерский голос
       3. Дыхание оратора
    10. Артикуляционный аппарат
        1. Дикция
        2. Выразительность
    11. Стиль преподавания оратора, тренера
        1. Поза
        2. Взгляд
        3. Мимика
        4. Жесты
        5. Движения
        6. Одежда
        7. Точка сборки
    12. Почему про уверенность в конце?
        1. Ресурсное состояние
        2. Интеллектуальная уверенность
        3. Формула самонастроя
        4. Статический фактор. Корсет
        5. Соматический фактор — фактор тела
        6. Не пытайтесь понравиться аудитории
11. Как начать карьеру бизнес-тренера и выйти на доход 100000 руб. в день
    1. Тренинг тренеров «СОТНЯ»
       1. Что такое три в одном?
       2. Особенность курса
    2. Пакеты: экспресс, стандарт, vip, платина
       1. Определяем вашу экспертность и вашего идеального клиента
       2. Создаем ваш тренинг
       3. Развиваем ораторское мастерство
       4. Отрабатываем технологию проведения тренинга
       5. Упаковка тренинга
       6. Мы находим клиентов для тренинга
       7. 4 модели переговоров по продаже тренинга
       8. Продаём комплексный продукт на 1 млн руб. в одни руки
       9. Супер упаковка
       10. Расширение услуги
       11. Системные продажи
    3. Совместные перспективы
       1. Команда
       2. Франшиза GSL
       3. Тренер тренеров GSL
    4. Нужен индивидуальный подход
    5. Другие книги для бизнес-тренеров.

Мой путь начинается в 1991 году. Я учусь в 10 классе. Остается 11. На дворе 90-е. Все что было раньше разрушено или разрушается, новой перспективы пока не видно. Я решаю, что не пойду в институт. Не хочу учиться. Хочу работать руками. Ухожу из школы, иду в ПТУ на автослесаря. Получается в 10 классе я учился 2 раза (второгодник). Сразу после училища отправляюсь в армию в стройбат. Кажется, мой путь определён. Я буду работягой, но что-то пошло не так…

Несколько лет спустя мы с преподавателем психологии Андреем Калашниковым проводим образовательное мероприятие для военнослужащих. Андрей выступил и приглашает меня: «Сейчас будет говорить Алесей Осипенко. Чтобы вы поняли, перед вами ПТУшник, который на MBA преподает!»

Для кого и о чем эта книга

Давайте уточним, для кого эта книга, кому она может принести пользу?

1) Вы планируете начать работать тренером, но сомневаетесь и боитесь начинать, вам нужен дополнительный стимул для старта.

2) Вы действующий тренер, вас не устраивают результаты, вы хотите расти. Вам, нужно больше платежеспособных клиентов, вы хотите поднять стоимость ваших тренингов. Возможно, вы хотите создавать тренинги под разные запросы клиентов.

Можно быть тренером, провести, 5 тренингов или даже год поработать — и уже кажется, что ты все понимаешь и все знаешь. Это значит — «поймать корону». А на самом деле — результаты слабенькие, необходимо еще расти и расти во всех смыслах.

Если вы действующий тренер, которому нужно больше результатов, то вы — в правильном месте!

3) Вы хотите начать работать на себя и научиться продавать ваши услуги корпоративным клиентам. Даже если вы не планируете быть бизнес-тренером, Вам также будет полезна книга, потому что мы будем говорить о том, как упаковать себя или свою услугу, свою экспертность, как ее предлагать бизнесам.

4) Вы получите пользу, если вы эксперт, который уже продает свои услуги бизнесам.

От автора

Если бы мне кто-то рассказал в начале моего пути те вещи, которые я собираюсь рассказать вам этой книге, я бы стал зарабатывать намного быстрее.

— Побольше расскажу о себе.

— Меня зовут Алексей Осипенко — тренер, который зажигает, тренер-тренеров.

— У меня 25-летний стаж публичных выступлений.

— Пятнадцать лет я практикующий бизнес-тренер по продажам, управлению, ораторскому мастерству, лидерству, мотивации и еще ряду тем.

— На моем счету 150+ кампаний клиентов, где я проводил обучение для продавцов, руководителей, владельцев.

— Я провел пять тысяч с плюсом тренингов и примерно десять тысяч человек проходили у меня живое обучение, не в он-лайне, не через интернет, а реальные люди, сидящие у меня в группах, в залах, офисах, переговорках и т. д.

— Я создал 25 учебных программ, которые провожу вживую, продаю в виде коробочных продуктов и также в виде дистанционных систем обучения.

— Весь этот опыт поможет вам быстро достигнуть успеха в вашем тренерском бизнесе.

— Кроме накопления личного опыта, я много учился, и продолжаю учиться у таких лидеров рынка обучения как Тони Роббинс, Радислав Гандапас, Ицхак Пинтосевич, Андрей Парабеллум, Джон Максвелл, Питер Дэниэлс.

— Закончил УниверситетРАО на преподавателя психологии.

— Сертифицированный тренер университета СИНЕРГИЯ, сертифицированный коуч ICU. Изучил еще много разных программ. Лучшие фишки из этого большого информационного поля я упаковал, чтобы помочь вам быстро выйти в рынок и начать зарабатывать.

— Особенность моего подхода к обучению — практичность. Я учу тренеров создавать и, прежде всего, продавать свои услуги. Есть множество тренерских школ, которые учат готовить и проводить тренинги, но не учат продавать. Я учу не просто создавать и проводить, а эффективно и дорого продавать тренинги.

Зачем я провожу обучение?

Рынку нужны тренеры, нужны специалисты, которые могут повышать эффективность бизнеса и эффективность человека внутри бизнеса. Плохо, когда рынок однобокий, когда звезд мало, когда есть несколько — и все! Наоборот, хорошо, когда много тренеров выходит на рынок, и это — запрос рынка. С одной стороны конкуренция растет, а с другой стороны спрос начинает активно подогреваться. Я заметил, что проще начать работать с компанией, у которой уже есть опыт работы с тренерами, чем с той, которая никогда не пользовалась нашими услугами.

Моя цель — помочь тысяче новых тренеров выйти на рынок: либо под личным брендом, либо взять их в свою команду и создать крупную тренинговую компанию, с определенной внутренней взаимосвязью, где все друг другу помогают продвигаться и зарабатывать.

Отличия и преимущества моей системы подготовки бизнес-тренеров следующие:

— она построена на опыте /все пропущено через реальные сделки, задачи, кейсы, переговоры, отработку в процессе сопротивления групп/

— она очень практична, направлена на получение результатов /потому что я практик, а не теоретик, тренинги веду постоянно, эта система попадет к вам прямо из тренинговых залов/

— она проста, избавлена от сложных терминов и запутанных подходов /я стремлюсь к упрощению/

— в ней есть энергия /моя задача — вдохновить вас и сдвинуть с мертвой точки, чтобы вы начали свою карьеру, или начали получать больший результат, чем сейчас/.

Определение личных учебных целей

Как построена книга?

Очень внимательно прочитайте этот обзор с карандашом в руках. Обведите вопросы, которые для вас особенно актуальны. После прочтения вернитесь сюда и убедитесь, что вы получили ответы. Если что-то останется непонятным, в конце книги есть мои контакты, напишите мне, задайте вопросы лично.

В разделе БЫТЬ БИЗНЕС-ТРЕНЕРОМ мы рассмотрим вопросы внутренней мотивации и самоопределения бизнес-тренера.

Раздел ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ БИЗНЕС-ТРЕНЕР содержит необходимый минимум информации для старта. Опираясь на нее, вы сможете начать:

Благодаря этому вы получите необходимый практический опыт «посвящения» в стихию бизнес-тренерства. Этот опыт и ваши личные инсайты очень помогут вам при изучении следующих глав.

Из раздела КАК СОЗДАВАТЬ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ вы узнаете и научитесь:

— как составить план тренинга

— тренинговый «Атом»

— технологию «тренинговый конструктор»

Из раздела КАК ПРОДАВАТЬ БИЗНЕС-ТРЕНИНГИ вы узнаете:

В разделе КАК ПРОВОДИТЬ БИНЕС-ТРЕНИНГИ мы будем говорить, как проводить тренинги для компаний и корпораций. Вы узнаете и научитесь:

— 5 задач бизнес-тренера

— основы групповой динамики

— как бороться с саботажниками

— как управление энергией группы

— о вариантах рассадки группы

Как делать так, чтобы люди и особенно — компании становились постоянными клиентами. Вы научитесь, в целом, уверенно влиять на любую группу людей.

В разделе ОРАТОРСКОЕ МАСТЕРСТВО БИЗНЕС-ТРЕНЕРА вы узнаете и научитесь:

— как держать внимание аудитории и подогревать интерес

— как рассказывать истории

— как быть убедительным и аргументировать свои мысли

— как использовать речь и голос в конфликтах.

ЧАСТЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В ПРОФЕССИЮ БИЗНЕС-ТРЕНЕР