Ограниченная рациональность (bounded rationality
Ограниченная рациональность (bounded rationality)
первая представленная информация (так называемый «якорь») оказывает непропорционально сильное влияние на последующие решения человека. Этот якорь устанавливает референтную точку, от которой люди делают свои дальнейшие оценки. В индустрии гостеприимства этот эффект используется для манипулирования восприятием цен и стимуляции продаж. Например, представление сначала высокой стоимости номера в отеле, а затем предложения скидки до более низкой цены создает ощущение выгоды и привлекательности предложения. Исследования Бразильской ассоциации отелей, проведенные в 2021 году, показали, что использование анкеринга в ценовых стратегиях может увеличить доходы на 20 процентов за счет увеличения среднего чека бронирования.