Паоло БорзакьеллоМагия слов. Используйте силу лингвистического интеллекта, чтобы управлять реальностью
Мистерия об искусстве убеждения от итальянского коуча экстра-класса.
Однажды знаменитого тренера по переговорам Леонарда Уонта пригласили на собеседование к очень богатой клиентке. Пожилая эксцентричная дама готова была платить за консультацию в пять раз больше обычного прайса. Условие — Уонт должен помочь принять ей правильное решение. Главный герой соглашается. И только к концу первой сессии с ужасом понимает, что на кону жизнь всего человечества.
«Магия слов» — это два в одном: мистическая история и тренинг по эффективной коммуникации и саморегуляции. Во время напряженных бесед с необычной клиенткой и ее свитой Уонт объясняет, как: — научиться технике активного слушания и менять настрой собеседника; — аккуратно заронить зерно сомнения в правильности суждений оппонента; — снимать сопротивление; — менять позицию на диаметрально противоположную; — брать патовую ситуацию под контроль.
Когнитивное искажение, состоящее в том, чтобы верить лишь в то, что нас интересует, и видеть вещи не такими, какие они есть в реальности, а такими, какими мы хотим их видеть, – величайшее бедствие в мире, унесшее собой больше жизней, чем чума.
Причина проста: если ты ведешь себя как газель, вокруг соберутся львы. Стоит показать слабость – появится тот, кто ею воспользуется. Всегда лучше иметь преимущество на старте.