E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги
Алексей Казакевич, эксперт по диджитализации бизнеса, рассказывает, как сделать интернет-магазин более эффективным и прибыльным, а жизнь покупателей — лучше. Далеко не каждое взаимодействие с интернет-магазинами оставляет у клиента приятные воспоминания. Цель книги — показать, почему это происходит и как такого не допустить. Если у вас уже есть клиенты или вы только строите наполеоновские планы по их привлечению, если хотите сделать себе информационный сайт, интернет-магазин или маркетплейс — эта книга будет вам полезна.
Кітаптың басқа нұсқалары1
E-commerce. Как завоевать клиента и не потерять деньги
·
Пікірлер2
Дәйексөздер88
когда человеку искренне нравится его работа, это заметно и, чего скрывать, радует
Эмпатия, то есть способность к сопереживанию, и активная жизненная позиция — вот что отличает неравнодушного сотрудника от остальных
Вашим покупателям тоже приятно, когда их обслуживают не просто профессиональные, но и неравнодушные сотрудники.
