автордың кітабын онлайн тегін оқу Быть волонтером
Нюта Федермессер

Тегін үзінді

Кітап туралы Қазір оқып жатыр63 Тегін фрагмент

«Странная штука жизнь. Не экономьте себя. Отдавайте себя. Не жалейте себя. И берегите тех, кто рядом, хоть это и самое трудное — беречь именно тех, кто близко… Даже если кажется, что у них, у близких, всё хорошо и им ничего от вас не нужно.

Потому что сроков никто не знает и потому что мы все очень друг другу нужны. Уже сейчас. Не только на хосписной койке, но и до нее.

Ведь койка эта может и не случиться, а значит, времени долюбить и доцеловать может просто не быть…»

Нюта Федермессер

ИМЕНА ПАЦИЕНТОВ В ТЕКСТАХ ИЗМЕНЕНЫ

Благодарим за помощь в работе над книгой: Марию Богуш, Викторию Гладун, Инну Зеленскую, Ирину Мачавариани, Елену Мещерякову, Анастасию Минибаеву, Елену Сазонову, Ольгу Эбич

Составитель Ирина Левитанская

Фотографии на первой стороне обложки и в тексте Надежды Фетисовой

Фотография на четвертой стороне обложки Виктории Гладун

16+

Федермессер Н. и волонтеры Благотворительного фонда помощи хосписам «Вера»

Быть волонтером / НЮТА ФЕДЕРМЕССЕР и волонтеры Благотворительного фонда помощи хосписам «Вера». — М. : КоЛибри, Издательство АЗБУКА, 2025.

ISBN 978-5-389-31316-3

Каково это — быть волонтером? А быть волонтером в такой особенной сфере, как паллиативная и хосписная помощь? Какими путями приходят волонтеры в Благотворительный фонд помощи хосписам «Вера»? Что ими движет? Что им самим дает это высокое служение?

Учредитель и директор фонда Нюта Федермессер и волонтеры рассказывают истории из своей практики и делятся с читателями размышлениями о благотворительности и добровольческой деятельности.

Сборник «Быть волонтером» — третий после книг «Камера хранения» и «Настоящее время», в которых Нюта Федермессер и ее коллеги и единомышленники говорят с нами о самом главном: о жизни, о любви, о смерти, о милосердии.

ООО «Издательство АЗБУКА», 2025

КоЛибри^®

Мы не можем победить страх смерти.

Но мы можем сделать не страшными

последние дни жизни.

• Паллиативная помощь [1] — это исключительное право человека на то, чтобы провести последние дни своей жизни без боли и унижения, в окружении близких.

• Хоспис [2] — это дом, в котором человек проводит последние дни своей жизни, чтобы не было страшно, больно и одиноко.

[2] Хоспис — согласно определению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), это «медицинская организация, которая обеспечивает уход за неизлечимо больным человеком, облегчая его физическое и психическое состояние, поддерживая его социальный и духовный потенциал, создавая для него и членов его семьи максимально комфортные, приближенные к домашним, условия пребывания. Хоспис оказывает медико-социальную помощь неизлечимо больным людям и их близким в стационарных условиях или на дому. Это центр распространения идей организации оказания паллиативной помощи, центр милосердия, сострадания, бескорыстия, волонтерства, достойной жизни до конца».

[1] Паллиативная помощь — согласно определению Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), это «подход, позволяющий улучшить качество жизни пациентов (детей и взрослых) и их семей, столкнувшихся с проблемами, связанными с угрожающим жизни заболеванием, путем предотвращения и облегчения страданий за счет раннего выявления, тщательной оценки и лечения боли и других соматических симптомов, а также оказания психосоциальной и духовной поддержки». (Здесь и далее примеч. составителя.)

ЗАПОВЕДИ ХОСПИСА

Хоспис — это комфортные условия и достойная жизнь до конца.
Мы работаем с живыми людьми. Только они, скорее всего, умрут раньше нас.
Нельзя торопить смерть, но и нельзя искусственно продлевать жизнь. Каждый проживает свою жизнь. Сроков ее не знает никто. Мы лишь попутчики на последнем этапе жизни пациента.
Брать деньги с уходящих из этого мира нельзя. Наша работа может быть только бескорыстной.
Мы не можем облегчить боль и душевные страдания пациента в одиночку, только вместе с ним и его близкими мы обретаем огромные силы.
Пациент и его близкие — единое целое. Будь деликатен, входя в семью. Не суди, а помогай.
Если пациента нельзя вылечить, это не значит, что для него ничего нельзя сделать. То, что кажется мелочью, пустяком в жизни здорового человека, для пациента имеет огромный смысл.
Каждый человек индивидуален. Нельзя навязывать пациенту своих убеждений. Пациент дает нам больше, чем мы можем дать ему.
Принимай от пациента все, вплоть до агрессии. Прежде чем что-нибудь делать — пойми человека, прежде чем понять — прими его.
Будь всегда готов к правде и искренности. Говори правду, если пациент этого желает и если он готов к этому… Но не спеши.
Незапланированный визит не менее ценен, чем визит по графику. Чаще заходи к пациенту. Не можешь зайти — позвони; не можешь позвонить — вспомни и все-таки… позвони.
Не спеши, находясь у пациента. Не стой над пациентом — посиди рядом. Как бы мало времени ни было, его достаточно, чтобы сделать все возможное. Если думаешь, что не все успел, то общение с близкими ушедшего успокоит тебя.
Хоспис — дом для пациентов. Мы — хозяева этого дома, поэтому переобуйся и вымой за собой чашку.
Репутация хосписа — это твоя репутация.
Главное, что ты должен знать: ты знаешь очень мало.

ПРИНОСИТЬ ЖИЗНЬ ВСЮДУ

К нам, в волонтерскую службу Благотворительного фонда помощи хосписам «Вера», обращаются люди, желающие помогать, быть полезными. Система отбора у нас довольно строгая, она занимает время, но мы искренне рады каждому кандидату. И если человек все же становится нашим волонтером, он попадает в команду единомышленников и друзей, в круг людей, которые точно знают, что их дни проходят не зря.

Часто волонтеры «вырастают» в сотрудников фонда — как и я сам когда-то, но и тогда мы продолжаем волонтерить. И даже если потом кто-то уходит работать в другую организацию или сферу, то почти всегда остается в нашей волонтерской базе и участвует в жизни фонда — в меру своих сил и возможностей.

Потому что волонтерство затягивает. Потому что сегодня осмысленность каждого дня — это невероятная редкость.

Все авторы этой книги — волонтеры фонда «Вера».

За эти годы я видел много волонтеров, абсолютно разных и абсолютно прекрасных в этом разнообразии. Общительных и замкнутых; энергичных, шумных и — тихих; веселых, зажигательных и — грустных; деятельных, целеустремленных и — созерцательных; самоуверенных, смелых и — сомневающихся в себе и во всем вокруг. Совсем юных, легкомысленных и — зрелых и мудрых. Семейных и одиноких. Тех, кто вырастил детей, и только готовящихся стать родителями. Людей самых разных профессий и увлечений.

Все разные, но все едины в одном: для волонтера помощь ближнему не подвиг, не порыв, не достижение, а норма. Обычный способ жить эту жизнь.

Быть волонтером — значит быть живым, значит добровольно и бескорыстно отдавать свои время и силы другим, при этом не теряя, а обретая и узнавая себя. Волонтерство дает нам всем шанс приносить Жизнь всюду, где бы ты ни был, даже туда, где, кажется, властвует смерть.

Но зайдите в хоспис, где помогают волонтеры, и порой жизни в нем больше, чем в окружающем мире.

Валерий Першуков,

руководитель Службы привлечения

и обучения волонтеров

Благотворительного фонда

помощи хосписам «Вера»

Нюта Федермессер

Волонтеры в благотворительной сфере и особенно в паллиативной помощи — самые главные люди. Люди, чьими руками создается пресловутый индивидуальный подход и решается такое количество межведомственных проблем, о которых чаще всего комплексно никто не задумывается.

С волонтерами нет ничего невозможного. Волонтеры хосписов — это ухоженные клумбы на территории, чай и печенье в «чайных уголках», собаки-терапевты [3] в палатах, вышедшие на прогулку в сад пациенты и их близкие, которых угощают мороженым и шашлыками.

Волонтеры устраивают дни красоты [4] пациентам и персоналу, работающему сутками у постели тяжелобольного человека. Они делают хоспис домом — регулярно, бесплатно, по зову сердца, после работы выбирают помогать, отменяя огромное количество других возможных собственных дел. Они глаза, уши, руки пациентов…

Волонтеры были с нами во все времена с 1994 года. Вместе мы пережили даже ковид — время для хосписов особенно тяжелое, потому что многое из того, что составляет качество жизни, в ковид казалось невозможным.

Без волонтеров ничего бы не получилось. У волонтеров не бывает усталости, мотор не глохнет и силы не кончаются. Волонтеры никогда не утрачивают свежести взгляда, поэтому с ними изменения неизбежны. Вообще, сами волонтеры — уже изменения. Они приходят — и из хосписа исчезает больничная тоска; они помогают видеть за диагнозом человека, его судьбу, семью, историю.

Волонтеры ничего не боятся и совершенно не стигматизированы. Никакая болезнь не мешает пациентам хосписа вместе с волонтерами заниматься керамикой, играть вечерами в лото, участвовать в постановке спектаклей, отмечать юбилеи и самостоятельно покупать внукам новогодние подарки.

Оказалось, что с волонтерами наши пациенты могут съездить на футбольный матч, отправиться на прогулку на лодочке по прудам Царицынского парка, подняться в воздух на вертолете, найти потерянную пятьдесят лет назад первую любовь, дописать книгу, доделать дома ремонт...

Волонтеры — это космос. Никаких слов благодарности не будет для них достаточно. Мы очень стараемся заботиться о них так же, как они — о пациентах. И защищать волонтеров, защищать и отстаивать их права важно и нужно не меньше, чем права медиков и самих пациентов.

[4] Дни красоты — регулярные мероприятия для пациентов, их близких и медперсонала, которые проводятся в хосписах с помощью волонтеров: мастеров маникюра и педикюра, парикмахеров, визажистов. Часто дни красоты завершаются фотосессиями: волонтеры-фотографы делают и дарят фотографии всем участникам.

[3] Терапия с помощью домашних питомцев — особый вид поддержки пациентов, когда волонтеры приводят в хосписы специально подготовленных животных-терапевтов. Фонд «Вера» сотрудничает с организациями и специалистами, профессионально работающими с такими животными, поэтому питомцы здоровы, спокойны, терпеливы и рады общению с людьми. Некоторые животные-терапевты приходят в наши подопечные хосписы по нескольку лет и становятся добровольцами-ветеранами.