Ваша задача – наблюдать за происходящим и выносить об этом объективные суждения, подобно ученому-исследователю. Такая установка содействует более легкому и естественному взаимодействию с другими. Прежде чем судить об их реакции, прислушайтесь к тому, что они говорят, присмотритесь к тому, что они делают.
