Басты Аудио Комикстер Балаларға арналған

Қосымшада ыңғайлырақ Қосымшаны жүктеуге арналған QR

Қосымшаны жүктеуге арналған QR

RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабын онлайн тегін оқу Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Виктор Сикорски

Үзіндіні оқу

Кітап туралы Пікірлер1 Дәйексөздер1 Қазір оқып жатыр51 Сөрелерде Тегін фрагмент

Шрифты предоставлены компанией «ПараТайп»

© Виктор Сикорски, 2020

Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.

12+

Оглавление

Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Исследование рынка
Качество персонала
Качественные элементы
Количественные элементы
Анализ бенефициара
Мнение клиентов о качестве
Слабые и сильные стороны
Эффективная формула
Поддержка уровня качества

...

Ұқсас кітаптар

Эдвардс ДемингМенеджмент нового времени: Простые механизмы, ведущие к росту, инновациям и доминированию на рынке

Карен ФеланПростите, я разрушил вашу компанию: Почему бизнес-консультанты – это проблема, а не решение

Мурат ТургуновПервый после бога: Не будьте просто начальником

Анастасия Буркова12 правил стратегического мышления

Анна ТимушеваВ начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

Григорий ФинкельштейнБез шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время

Светлана ИвановаНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Андрей ИващенкоБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

Анна ГуревичРолевые игры и кейсы в бизнес-тренингах

Олег Кулагин100 уроков менеджмента. Как построить систему управления компанией

Александр ЯгирскийРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

Снежана МанькоКак навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и среднего бизнеса

Константин БакштПостроение отдела продаж. Ultimate Edition

Роберта Чински МэтьюсонУправление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды

Александр Билый, Никита БорисовПолное руководство по финансовому моделированию. Для предпринимателей

Олег ХаритТеория менеджмента и сетевого планирования в строительной индустрии

Ричард ТемпларПравила карьеры: Все, что нужно для служебного роста

Татьяна ЧибиняеваГлавный по финансам: Как стать сильным финансовым директором

Борис ЩербаковТоп-менеджер: Как построить карьеру в международной корпорации

Кэри Купер, Стефан СтернХороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров

Басты
Бизнес
Виктор Сикорски
Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Тегін фрагмент