Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чем здесь Люк Скайуокер
·
Начни с «Зачем?» Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать
·
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке
·
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
·
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание
1K
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·