Калейдоскоп впечатлений клиентов

Дарья Калашникова

Сборник интересных, порой немного ироничных и обязательно полезных историй про работу с клиентами. Его можно открыть на любой странице и найти идею, ответ на вопрос, вдохновение для работы.
Помнить одновременно о себе, об интересах своего дела и о впечатлениях клиентов — задача непростая, но разве это не единственный секрет самых успешных компаний? … Тағы

Бизнес

Жас шектеулері: 18+

Құқық иегері: ООО "Издательские решения"

Түпнұсқа жарияланған күн: 2019

Басылым шыққан жыл: 2019

Баспа: Ridero

Қағаз беттер: 77

Ұқсас кітаптар

Эдуард ТрымбовецкийПереговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения

Александр АндриановИсповедь пиарщика. Как заставить людей поверить во что угодно

Илья БалахнинВ погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Лилия ГлазоваЗачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций

Летуновский ВячеславНаука побеждать: Менеджмент по Суворову

Ильдар ХусаиновСила в свободе: Почему компании с предпринимательским духом побеждают

Алексей МакаровСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Виталий АнтощенкоУх ты! Сервис

Евгений ЩепинЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Джеб БлаунтСтабильные продажи: стратегии, которые работают даже при падении спроса

Айше Агекян, Ирина РудковскаяБизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию

Дмитрий Кибкало, Дмитрий ГрицНаше партнерское соглашение. Руководство-практикум, которое поможет договориться совладельцам бизнеса

Клаудио Фернандес-АраосВыбор сильнейших

Гор Нахапетян, Виктория МихайловаТандемократия: Искусство «рулить» вдвоем

Питер Фейдер, Сара ТомсКлиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Мария МакарушкинаИнтервью с самим собой: Индивидуальный ассесмент как инструмент самоанализа руководителя

Максим НедякинИскренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Владислава ДрутькоУправляй играя. Руководство командой с помощью шахматных стратегий

Евгений ЩепинСтать спикером: Как профессионалу монетизировать свои знания, выступая публично

Дмитрий АвдосьевОрганизационная зрелость и управление кризисами: Как компания становится системой

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Дәйексөздер4

Наталья Ляхдәйексөз келтірді3 жыл бұрын

Предлагаю вам третий вариант «Нацеленный на впечатления» Продавец соглашается дать скидку на следующую покупку. «Сегодня 16, но в следующий раз специально для вас это будет стоить 12». Продавец показывает кухн

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Наталья Ляхдәйексөз келтірді3 жыл бұрын

И под этой публикацией, вниз, до конца страницы: — Сколько стоит? — Ответила в директ. — Сколько стоит? — Ответила в директ. В чем смысл? В приятном ощущении тайны? А времени не жалко? Я вон там за углом видела такие же платьишки и сразу с ценой, я к ним, пожалуй. Избежать подоб

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Наталья Ляхдәйексөз келтірді3 жыл бұрын

Банкоматы не просто стоят и работают. Они зависают, тупят, съедают, зажевывают, проглатывают, выплевывают, захватывают, удерживают, заминают и даже всасывают. Стоит ли говорить, что для удержания этого буйства живых машин в рамках приличий, в нашем

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

1. Басты
2. ⭐️Бизнес
3. Дарья Калашникова
4. 📖Калейдоскоп впечатлений клиентов