автордың кітабына ұқсайтындар  Калейдоскоп впечатлений клиентов

Дарья Калашникова

Кодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия

Первый после бога: Не будьте просто начальником

Наука побеждать: Менеджмент по Суворову

Сила в свободе: Почему компании с предпринимательским духом побеждают

Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых

Ух ты! Сервис

40 типов сложных людей и как руководителю с ними работать. Техники управления, фразы, алгоритмы и готовые модели влияния

Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время

Дар лидера

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Как управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов

Коммуницируй это! Как массовая информация работает с нами, а мы работаем с ней

Тандемократия: Искусство "рулить" вдвоем

Что дальше? Как найти большую идею, чтобы вывести бизнес на следующий уровень

Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Осмысленный менеджмент: Как перестать слушать вредные советы и начать управлять сознательно

Правила карьеры: Все, что нужно для служебного роста

Лидеры ХО. О принципах менеджмента, командообразовании, формуле процветания бизнеса и аксиомах счастья

Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний

Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI