Отличная, очень насыщенная советами из всех сфер книга. Рекомендую
Есть несколько интересных идей и приемов, ради них стоит читать. Но много воды
Хуже чем первая: по сути только один инструмент рефрейминга везде. Переосмыслил проблему и все. Впрочем интересно различение между изменениями и кризисом, интересная глава о власти, квадрант влияния-масштаба тоже ничего.