Для бизнес-тренеров, специалистов по обучению, HR и руководителей. Узнаете простой экспресс-метод создания тренинга, 11 готовых практик для проведения тренинга, шаблон ответов на трудные вопросы участников. «Интеллектуальный футбол», «Снежный ком продажи», игра «Бизнес-аукцион», «Решение перекрестных кейсов».
Представляем «плоды» нашего тренинга — знания и умения. Потом сверху вниз (это называется «каскадирование целей») расписываем какие темы нужно включить в тренинг — и далее — как их отработать, с помощью каких практических упражнений. И лишь в конце — смотрим, как активизировать активность участников — где задать вопрос, где организовать фасилитацию или модерацию. Можно делать это параллельно с темой мини-лекций, но в любом случае — тренер сначала должен представить образ результата.
Почему не хотелось дальше выполнять задание?». Например, участник говорит: «Не было интереса». Тренер резюмирует, что уровень мотивации зависит от сложности задач и дальше плавно переходит к мини-лекции, на тему управленческих навыков.
Это отдельный навык, навык рефрейминга — тренер должен уметь наделять события новым смыслом, так он сможет мотивировать участников и снимать сопротивление группы.
Например, на тренинге по управленческим навыкам, упражнение не пошло, потому что задание было слишком простое. Тренер утилизирует ситуацию: «Вот вы сейчас видели, что если сотрудникам ставит цели слишком легкие — то у них теряется мотивация
Ожидать чего-то глобального от книги не стоит, но плох тот бизнес-тренер, который на определенном витке карьеры не написал книгу:) много очевидных, иногда даже банальных вещей, но, справедливости ради, нет вещей глупых или спорных, которыми грешат книги других российских авторов. Хорошая, добротная инструкция для начинающих, которую не грех перечитать и профессионалам:)
