Книга адресована начинающим предпринимателям и действующим владельцам бизнеса.
Книга учит создавать улучшенные продукты и услуги, а не копировать уже известные. Это требует смелости и предприимчивости. Но именно это позволяет сделать бизнес уникальным и прибыльным.
— С чего начинать диалог; — Какие реплики может дать клиент; — Как на них реагировать; — Как перехватывать инициативу; — В какой момент говорить о цене; — Когда о цене говорить не нужно; — Какие вопросы задать, чтобы отличить потенциального клиента от случайного прохожего, который тратит твое время; — Чем завершать диалог.
— вы должны четко знать, чью задачу решаете, и кто такие задачи решает; — у вас должна быть четкая стратегия продаж; — вам нельзя торопиться; — вы должны иметь помогающие сценарии и инструкции; — мало вашего желания получить деньги. Клиент должен захотеть вам их отдать;