автордың кітабына ұқсайтындар  Как открыть свой отель на побережье

Владимир Скляр

Лидогенерация. Маркетинг, который продает

Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ух ты! Сервис

Правила жизни и бизнеса

Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке

Мотивация

Управление персоналом. HR-менеджер. Современный HR

Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

Ритейл-маркетинг: Практики и исследования

Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса

Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы

Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации

Продажи на 100%. Эффективные техники продвижения товаров и услуг

Искусственный интеллект для руководителей. Будущее управления и общества

Коммерческий директор 2.0. 25 ключевых компетенций руководителя в продажах

Продажи по-взрослому: 19 инструментов управления