Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров
Данная книга — для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных
для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел: стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая: достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные партнерства.
Книгу создал авторский коллектив, в котором каждый ведет переговоры в бизнесе, политике, образовании уже более 8, 13, 20 лет, и поэтому мы вложили в нее много своего опыта.
для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел: стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая: достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные партнерства.
Книгу создал авторский коллектив, в котором каждый ведет переговоры в бизнесе, политике, образовании уже более 8, 13, 20 лет, и поэтому мы вложили в нее много своего опыта.
Пікірлер1
Дәйексөздер10
ТЕХНИКА «ДИССОЦИАЦИЯ»
Данная техника применяется для того, чтобы эмоционально не вовлекаться в происходящие события.
Диссоциация – это состояние, при котором человек воспринимает событие как сторонний наблюдатель. При этом он испытывает чувства по поводу того, как все выглядит и звучит со стороны.
Инструкция:
В момент, когда вы чувствуете, что эмоционально реагируете на происходящие события, выполните 4 шага:
1. Представьте, что смотрите на себя со стороны. Например, на расстоянии 1–2 метров со спины.
2. Опишите, что вы видите и слышите, наблюдая из этого положения. Заметьте, испытываете ли эмоции. Скорее всего, эмоции будут слабыми.
3. Подумайте, как правильно поступить в сложившейся ситуации.
4. Вернитесь в обычное состояние и действуйте.
Если каждый день 1–2 раза использовать диссоциацию, то уже через месяц вы научитесь выполнять эти 4 шага в течение нескольких секунд.
Данная техника применяется для того, чтобы эмоционально не вовлекаться в происходящие события.
Диссоциация – это состояние, при котором человек воспринимает событие как сторонний наблюдатель. При этом он испытывает чувства по поводу того, как все выглядит и звучит со стороны.
Инструкция:
В момент, когда вы чувствуете, что эмоционально реагируете на происходящие события, выполните 4 шага:
1. Представьте, что смотрите на себя со стороны. Например, на расстоянии 1–2 метров со спины.
2. Опишите, что вы видите и слышите, наблюдая из этого положения. Заметьте, испытываете ли эмоции. Скорее всего, эмоции будут слабыми.
3. Подумайте, как правильно поступить в сложившейся ситуации.
4. Вернитесь в обычное состояние и действуйте.
Если каждый день 1–2 раза использовать диссоциацию, то уже через месяц вы научитесь выполнять эти 4 шага в течение нескольких секунд.
Критерий 1: цель
У переговорщика всегда должна быть карта, на которой есть точка А – начало путешествия и точка В – его окончание.
У переговорщика всегда должна быть карта, на которой есть точка А – начало путешествия и точка В – его окончание.
Иными словами, фокусируя внимание на конкретном предложении, переговорщик может оказаться неспособным увидеть новые возможности, выгодные для обеих сторон.
Чтобы избежать такой ошибки, важно отказаться от значимости первого предложения. Для этого на этапе подготовки к переговорам формируется пул предложений, каждое из которых может оказаться выгодным для обеих сторон.
Чтобы избежать такой ошибки, важно отказаться от значимости первого предложения. Для этого на этапе подготовки к переговорам формируется пул предложений, каждое из которых может оказаться выгодным для обеих сторон.
