автордың кітабына ұқсайтындар 50 инструментов выявления реальных потребностей клиента
Переговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения
·
Эдуард ТрымбовецкийПервый после бога: Не будьте просто начальником
·
Мурат ТургуновКоманда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Елена КанавинаСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
·
Алексей МакаровЭкспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
·
Д. НоркаУх ты! Сервис
·
Виталий АнтощенкоБез шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время
·
Григорий ФинкельштейнПравила жизни и бизнеса
·
Игорь МаннЗеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими
·
Анастасия МозерЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений ЩепинДвухшаговые продажи: Практические рекомендации
·
Андрей ПарабеллумБизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Айше АгекянСами придут, сами купят. Как продать ценность дорого
·
Евгений КолотиловРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Александр ЯгирскийСПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Сергей РойзманИнтервью с самим собой: Индивидуальный ассесмент как инструмент самоанализа руководителя
·
Мария МакарушкинаУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Андрей КлимовКарта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета КоробкинаЛидеры ХО. О принципах менеджмента, командообразовании, формуле процветания бизнеса и аксиомах счастья
·
Коллектив авторовМягкий менеджмент. Как привлекать лучших, развивать способных и руководить эффективно
·
Екатерина Тышковская