Человек зарегистрировался на сайте и начал оформлять заказ. Все хорошо, мы довольны. Но что это? На третьем этапе (подтверждение заказа) больше половины пользователей уходит! Вот где проблема и засада. С рекламой все хорошо, на сайте много людей, но почему из 843 начавших оформление заказа до оплаты доходят лишь 490? Ответы — в этой книге! В ней вы найдете подробные иллюстрированные пошаговые инструкции на все случаи жизни, с их помощью даже начинающий пользователь сможет легко освоить Google Analytics. Изучив книгу, вы поймете все нюансы веб=аналитики, сможете уверенно работать без помощи наемного специалиста и самостоятельно контролировать работу своего веб-ресурса.
Есть ряд ошибок и неточностей, но я изучаю информацию сразу в нескольких источниках, и для комплексного понимания работы этой системы, я бы включила книгу в программу изучения, но не делала бы на ней приобретёт. Отдайте своё предпочтение англоязычным аналогам этой книги, если у вас есть такая возможность. В целом, можно извлечь пользу, но только для начинающего специалиста
Вся веб-аналитика построена на трех глобальных задачах: замер и контроль текущих показателей, поиск и устранение «протечек» (мест, где вы теряете деньги), а также поиск и масштабирование прецедентов (мест, где вы получаете сверхдоходы).
«методичные Маруси» — пользователи, которые много времени проводят на сайте, просматривают большое количество страниц, методичны, никуда не торопятся, и в целом их показатели выше среднестатистических;
«однохитовые Хуаны» — люди, которые просматривают мало страниц, но на каждой странице остаются подолгу. Например, это любители блогов или видеоконтента;
«потерянные Люси» — пользователи, посещающие множество страниц, но на каждой из них проводящие очень мало времени. Такое впечатление, будто они что-то ищут и не могут найти;
«попрыгунчики Бобы» — и страниц посещают мало, и времени им уделяют немного. Словом, в основном именно они портят вам статистику. Очень желательно найти ключевые слова, источники трафика, по которым к вам приходят «попрыгунчики», и поработать с ними.
