Дэниел ШапироНа эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе
Книга озвучена искусственным интеллектом. Он был разработан специально для чтения текста, умеет учиться и постоянно становится лучше. Эмоциональные конфликты вспыхивают быстро, а погасить их бывает очень непросто. Это касается и семейных споров, и острых рабочих моментов, и кровавых столкновений на национальной или религиозной почве. Профессиональный психолог и переговорщик Дэниел Шапиро, используя новейшие данные конфликтологии, социологии и психологии, опираясь на собственный опыт участия в урегулировании конфликтов международного масштаба, в книге «На эмоциях» рассказывает о механизмах возникновения, развития и решения таких конфликтов. Преодолеть можно даже самые непримиримые разногласия, убежден автор. Он знакомит аудиторию с разработанной им системой приемов, позволяющих это сделать.
Книга топ. Поможет в управлении гневом и противодействии манипуляциям. Самый ценный навык - начинаешь реально видеть себя со стороны и делать выводы. Без воды, с хорошими примерами. Слушать приятно.
Чётко, структурировано, применимо на практике. Я сам человек не склонный к агрессии, но из-за новой работы стал часто срываться дома. Психолог посоветовала несколько книг. Могу сказать, что если не знаете с какой именно начать, то берите эту.