Таблица 5.1. Факторы оценки и их определения
Критерий оценки
Описание
А. Профессиональные знания
Уровень образования (основное образование, дополнительное образование; повышение квалификации, профессиональная переподготовка, второе высшее образование, ученая степень, MBA и т.п.)
Опыт работы (опыт работы по специальности, опыт работы на руководящей должности)
Б. Масштаб управления
Планирование и организация деятельности
Период планирования (кратко-, средне- или долгосрочное планирование)
В. Коммуникации
Основной предмет коммуникаций
Г. Способ решения задач
Степень регламентированности
Способ решения задач
Д. Сложность решаемых задач
Разнообразие задач
Характер контроля (для руководителей — период времени, в течение которого оцениваются результаты принятого решения; для специалистов — частота контроля)
Е. Самостоятельность в принятии решений
Право утверждать/согласовывать внутренние стандарты (локальные нормативные акты, касающиеся деятельности организации; регламенты, положения, инструкции, действующие в рамках структурного подразделения)
Ж. Участие в принятии решений
Участие в принятии решений
Финансовая ответственность
Критерии оценки — это поддающиеся измерению общие характеристики деятельности, ценные и значимые для управляющей компании, с помощью которых можно оценивать все должности независимо от их функций. В описании каждого из критериев выделены смысловые векторы, представляющие собой конкретные измеримые характеристики деятельности должности. Шкалы критериев оценки описаны через нарастание уровня сложности каждого из векторов. Основное требование руководства управляющей компании заключалось в необходимости создать понятные критерии оценки, что было достигнуто за счет точности и однозначности формулировок в их описании (приложение 1).
