автордың кітабына ұқсайтындар  Философия гостеприимства

Юлия Полюшко

Социальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях

Procter & Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов

Спецагент по продаже недвижимости

Ух ты! Сервис

18 этапов открытия ресторана. Ресторан с нуля за 3 месяца

Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим

PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR

Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

Маркетинг для дизайнеров интерьера: 57 способов привлечь клиентов

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Как построить сильный бренд, не зная, что такое брендинг

Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий

Брендинг в розничной торговле. Алгоритм построения «с нуля»

Ресторанный бизнес наизнанку

Бренд одежды — это просто. Как за 1 месяц запустить собственный бренд одежды и начать получать первую прибыль

Теория менеджмента и сетевого планирования в строительной индустрии

Брендинг

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам

Бизнес-этикет, или Игра по правилам