Цель этой книги — помочь вам заработать больше денег всеми способами, какими только можно, всеми технологиями, которые авторы используют сами для...
Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить —...
В детстве кажется, что менеджер — это человек в белой рубашке, который сидит за компьютером, улыбается коллегам, пьет кофе из светлой кружки...
Просто быть лучшим уже недостаточно. Сегодня в конкурентной борьбе побеждают компании, у которых готовность к изменениям вшита в бизнес-модель. В...
Как вести переговоры в новой реальности и делать это качественно? В аудиокниге вы найдете не только научные подходы, которые используют...
В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается...
Книга № 1 для продакт-менеджеров, библия продуктового управления. В ней представлены основные принципы проектирования и запуска прорывных...
Как и для чего создаются команды? Как команды развиваются, как их правильно обучать и мотивировать? Как распределяются роли в команде и каковы...
Практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного...
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значительно...
В учебнике изложены основы бухгалтерского учета, его формы и правила ведения, раскрыты особенности ведения финансового и управленческого учета,...
Мэрилин Аткинсон в соавторстве с Рае Т. Чойс являются последователями всемирно известного Милтона Эриксона. В книге «Мастерство жизни» (первой из...
O работе руководителей и топ-менеджеров существует много мифов: «лидерами рождаются», «вся власть сосредоточена наверху», «на самом деле женщины...
Эмоциональный интеллект – это способность распознать чувства, развить положительные и погасить разрушительные эмоции. Эта книга впервые...
В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить внимание при создании и развитии бизнеса услуг....
Как мы объясняем себе профессиональные неудачи чаще всего? «Пробиться можно только благодаря связям», «трудно сделать карьеру без MBA», «нужно...
У вас в руках необычное исследование двух параллельных миров (материального и ментального) на животрепещущую для многих тему — финансовое...
Стагнацию невозможно переждать, как временный кризис: это состояние — новая реальность для многих рынков. Сегодня компании продолжают работать,...
О чем Книга Эли Шрагенхайма посвящена вынесенному в подзаголовок вопросу системного подхода к повышению эффективности работы компаний...
В данной книге освещено обустройство современных зданий — техническое и организационное, раскрыты опорные принципы и нормы их обслуживания,...