Светлана В. Сысоева Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов

Книга предназначена для руководителей магазинов и специалистов по стандартизации бизнес-процессов.

Материалы книги помогут разработать стандарты по трём направлениям: процедура открытия магазина, процесс управления ассортиментом и требования к работе торгового персонала.

Бизнес Виртуальный рассказчик

Правообладатель: ООО "Издательские решения"

Дата публикации оригинала: 2018

Год выхода издания: 2018

Издательство: Ridero

Бумажных страниц: 131

Книгу «Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов», автор которой — Светлана В. Сысоева, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.

Светлана В. Сысоева Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов

О книге Впечатления1 Цитаты3 Читают168 На полках

Бизнес Виртуальный рассказчик

Правообладатель: ООО "Издательские решения"

Дата публикации оригинала: 2018

Год выхода издания: 2018

Издательство: Ridero

Бумажных страниц: 131

Впечатления1

knigaputeshделится впечатлением6 лет назад

👍Worth reading

🎯Worthwhile

Эта книга должна быть у каждого директора магазина. И у каждого директора по рознице. Иначе у вас в магазине будет разброд и шатания, как в сельпо или низкопробных дискаунтерах (за примерами далеко ходить не надо).

Комментировать

Цитаты3

Иван Ивановцитирует1 месяц назад

Ассортимент как ничто другое влияет на коммерческую эффективность работы магазина. Поэтому работа с ассортиментом требует комплексного и поступательного подхода.

Dmitriy Shubinцитирует5 лет назад

К психологической составляющей относятся:
— элементы рекламной компании, формирующие имидж магазина и ожидания покупателей;
— составляющие мерчандайзинга (музыка, запахи, свет, цветовая гамма оформления);
— внимательность, улыбчивость и отзывчивость торгового персонала (и все остальные человеческие качества, которые мы ценим в общении).

b1072972844цитирует5 лет назад

осайте — говорю, — посмотрим». Девушка, помедлив, бросает. Свечка, естественно, переворачивается фитилем вниз, да и разбить хрупкий бокал несложно. Другой продавец-консультант вступает в разговор: «Да ты че, сюда тонкие нужны свечи» — говорит она коллеге в моем присутствии. И с видом эксперта добавляет