Данная книга является результатом реального многолетнего опыта активных продаж в условиях отечественного рынка. Рынок постоянно развивается и изменяется. В соответствии с этим меняется и поведение, и менталитет вашего покупателя. И то, что приносило результаты несколько лет назад, сейчас может показать отрицательный результат. Соответственно, для того, чтобы быть успешным, нужно понимать суть продаж и поведения клиента. Все ответы на интересующие вас вопросы вы найдёте на страницах этой книги.
Всегда говорите уверенно! И никогда не произносите при презентации слова «Вас беспокоит компания…», либо «Вас беспокоит Иван Иванов». Забудьте слово «беспокоит
Поведём итог: С неуверенным в себе менеджером, говорящим тихим неуверенным голосом никто не будет иметь дело, если даже вы будете продавать очень востребованный и качественный товар на очень хороших условиях для клиента. Всегда будьте уверенны в себе, даже, если вы что-то не знаете, не меняйте тон голоса и стиль поведения, вы же профессионал! Улыбка не менее значительна при переговорах