Покупатель на крючке: как психология и нейромаркетинг меняют подход к продажам
·
Алексей БородулинТрансформатор. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать
·
Дмитрий ПортнягинЗачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций
·
Лилия ГлазоваСервис класса люкс: Розовая книга менеджера
·
Ланна КамилинаЖесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
·
Дэн КеннедиСоциальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях
·
Алинур СапаровПрибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
·
Георгий МтвралашвилиPR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR
·
Игорь МаннБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
·
Андрей ИващенкоБренд-менеджмент
·
Макашев М.О.За кулисами event-ов. Книга для начинающих организаторов
·
Анастасия КозичМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Илья БалахнинПервоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон ШоулБрендинг в розничной торговле. Алгоритм построения "с нуля"
·
Андрей БадьинКомьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Влад ТитовРесторанный бизнес наизнанку
·
Александр ДзюбаЭкономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Б. Дж. ПайнКлиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Питер ФейдерРеклама: Игра на эмоциях
·
Алексей ИвановБрендинг
·
Игорь Петренко