Правила — это решения, принятые заблаговременно. Принятие решения, в отличие от следования правилу, позволяет учитывать информацию, имеющуюся на момент и в момент принятия решения. Поэтому действия на основе принятых решений часто оказываются лучше, чем действия, обусловленные правилами: они приняты с учетом текущей ситуации.
Именно поэтому шопинг так утомителен. «Следует поберечь силы для того, что действительно важно, а в остальном следовать рутине. Нельзя в течение дня отвлекаться на мелочи».
Он упомянул об исследованиях, согласно которым каждая ситуация выбора забирает ресурсы, которых в конце концов может не хватить на дальнейшие решения.