С.В. Иванова, Е.Н. Ветлужских, Е.А. Вешнякова, З.Е. Малыгина

1С:Академия ERP.
Управление человеческими ресурсами,
2-е стереотипное издание

С.В. Иванова, Е.Н. Ветлужских, Е.А. Вешнякова, З.Е. Малыгина

1С:Академия ERP.
Управление человеческими ресурсами, 2-е стереотипное издание

Электронная книга в формате ePub; ISBN 978-5-9677-3483-0.

Версия издания от 15.01.2025.

Электронный аналог издания "1С:Академия ERP. Управление человеческими ресурсами, 2-е стереотипное издание" (ISBN 978-5-9677-3481-6, М.: ООО "1С-Паблишинг", 2025; артикул печатной книги по прайс-листу фирмы "1С": 4601546148674; по вопросам приобретения печатных изданий издательства "1С-Паблишинг" обращайтесь к партнеру "1С", обслуживающему вашу организацию, или к другим партнерам фирмы "1С").

Успех предприятия во многом зависит от грамотных и добросовестных кадров и их слаженной работы в команде. Человеческий ресурс часто определяет темпы развития бизнеса, его репутацию, перспективы и стратегии роста.
Эта книга не является «инструкцией по порядку нажатия кнопок в программе». Ее уникальность заключается в понимании общего бизнес-процесса и методик управления персоналом, которые понятно и доступно реализуются с использованием возможностей современного прикладного решения «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП».
Книга содержит, в первую очередь, методологическое описание процессов управления, поэтому может быть интересна специалистам департамента управления персоналом, отдела кадров, менеджерам среднего и высшего звена, которые по результатам прочтения, возможно, озадачатся вопросом качества ведения бизнеса. Здесь вы найдете методики, часто применяемые на практике, а также подробное описание функционала системы, что позволит вам в дальнейшем внедрить данные процессы.

© ООО «1С-Паблишинг», 2025
© Оформление. ООО «1С-Паблишинг», 2025

Все права защищены.
Материалы предназначены для личного индивидуального использования приобретателем.
Запрещено тиражирование, распространение материалов, предоставление доступа по сети к материалам без письменного разрешения правообладателей.
Разрешено копирование фрагментов программного кода для использования в разрабатываемых прикладных решениях.

Фирма "1С"
123056, Москва, а/я 64, Селезневская ул., 21.
Тел.: (495) 737-92-57.
1c@1c.ru, http://www.1c.ru/
Издательство ООО "1С-Паблишинг"
127434, Москва, Дмитровское ш., д. 9.
Тел.: (495) 681-02-21.
publishing@1c.ru, http://books.1c.ru/

Введение

Достижение успеха в управлении компанией связано с вопросами управления персоналом. Человеческий ресурс часто определяет темпы развития бизнеса, его репутацию, перспективы и стратегии роста.

Факторы конкурентной борьбы в условиях современного рынка требуют от предприятия выстраивать ключевые процессы управления персоналом: подбор и оценку персонала, прохождение адаптации, процессы обучения и мотивации.

При этом работа «вручную» с большим количеством данных слишком трудоемка, чревата большим количеством ошибок и делает практически невозможным оперативное составление достоверной отчетности.

Автоматизация HR-процессов исключает эти проблемы и дает множество преимуществ. Например, увеличение скорости анализа информации при принятии управленческих решений, снижение трудоемкости рутинных процессов при поиске и подборе персонала (за счет интеграции с рекрутинговыми сайтами, парсинга резюме и проч.), повышение объективности оценки кандидата при собеседовании (за счет digital-интервью), упрощение процесса обучения персонала (за счет электронного обучения) и т. д.

В настоящее время на рынке программного обеспечения представлен ряд отечественных и зарубежных продуктов, позволяющих автоматизировать процессы управления персоналом – от расчета заработной платы до проведения электронного обучения сотрудников.

В данной книге вопросы автоматизации HR-процессов иллюстрируются на примере отечественной системы управления «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП», редакция 3.

Предусмотрено использование 1С:ЗУП КОРП совместно с 1С:ERP в рамках комплексных проектов автоматизации предприятия. При совместном использовании 1С: ЗУП КОРП расширяет возможности 1С:ERP в области управления человеческим капиталом. Для обмена данными в рамках единой информационной системы предприятия предусмотрены интеграционные механизмы.

Не ищите в этой книге описаний процессов ведения кадрового учета. Регламентированный кадровый учет практически всегда имеет четкую структуру, закрепленную в законодательстве. Книга сосредоточена на бизнес-практиках HR и на управленческом функционале, реализованном в 1С:ЗУП КОРП. Она состоит из следующих разделов:

• Подбор персонала.
• Оценка кандидатов на собеседовании.
• Прохождение адаптации.
• Обучение.
• Оценка работающих сотрудников методом «360 градусов».
• Построение системы KPI и грейдов.

Важно отметить, что данная книга не является документацией к программе. Здесь мы практически не рассматриваем особенности работы с программой, не приводим описания конкретных действий пользователя по работе с пунктами меню и элементами форм. Для этого есть документация и учебные курсы, которые рекомендуются к изучению для большего понимания возможностей при работе в программе. (Ссылки на учебные материалы и курсы приведены в конце этой книги.)

Книга не претендует на исчерпывающую информацию по теории управления персоналом. Авторы ставили целью сделать книгу, с которой можно начать путь в мир HR и автоматизации HR-процессов. Таких методических пособий, где собраны воедино теория и практика ее применения при автоматизации, крайне мало.

В книгах серии бизнес-практика иллюстрируется описаниями возможностей программных продуктов «1С». Классические определения сопровождаются скриншотами их конкретных реализаций в программе.

Отзывы и предложения по улучшению этой книги и всей серии можно присылать на электронную почту publishing@1c.ru с пометкой «1С:Академия ERP».

Об авторах

Светлана Иванова. Бизнес-тренер, предприниматель. Управленец с 1995 года, преподаватель с 1988 года, тренер с 1997 года. Успешный опыт реализации с нуля проектов:

• Система мотивации.
• Обучение и развитие.
• Talent Management.
• Рекрутинг Process Excellence.
• Корпоративный PR и брендинг.
• Программы лояльности.
• Процедуры оценки.

Стажировки в Германии и Швеции в качестве HRD Johnson & Johnson Medical Russia & CIS. Автор 17 книг.

Елена Ветлужских. Преподаватель MBA, руководитель консалтинговых проектов. Сертифицированный тренер-фасилитатор (международный сертификат DDI).

Специализируется на проведении семинаров и тренингов для топ-менеджеров и руководителей, а также для специалистов по компенсациям. Выполняет консалтинговые проекты по разработке карт целей компании и системы сбалансированных показателей (BSC), системы грейдов и системы вознаграждения по KPI. Стаж консалтинговой и тренерской деятельности – 15 лет (подробнее, на сайте автора www.elenavetl.ru).

Автор бестселлера «Как разработать эффективную систему оплаты труда. Примеры из практики российских компаний», книг «Мотивация и оплата труда. Практика. Методики. Инструменты», «Стратегическая карта, системный подход и KPI», «Генеральный директор. Ценный опыт», «Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI» и других.

Зоя Малыгина. Менеджер проектов фирмы «1С», специализируется на функциональности управления персоналом в «1С:Зарплата и управление персоналом КОРП 3». Имеет многолетний опыт автоматизации процессов управления персоналом, кадрового учета и расчета заработной платы в зарплатных решениях фирмы «1С».

Елена Вешнякова. Специалист фирмы «1С». Бизнес-тренер. Имеет многолетний опыт построения HR-процессов в компаниях различных отраслей, построения систем подбора, оценки и обучения персонала в крупных компаниях. HR-директор проекта 1С:БухОбслуживание, самой большой в России сети по ведению учета и бухгалтерской отчетности.

Благодарности. Коллектив авторов признателен Агафоновой Татьяне, помогшей оформить устные лекции по продукту 1С:ЗУП КОРП в письменном виде; под ее руководством эта книга появилась на свет. Мы также благодарим друзей и коллег из «1С», развивающих и продвигающих решения для управления персоналом. За их советы и критику на разных этапах написания книги. Коллектив авторов благодарит Шишкину Анну за ее вклад в создание отдельных глав. Также хотим сказать спасибо Иванову Владимиру, Митрофанову Сергею, Степанову Василию, развивающим продукты для управления персоналом.  Особую благодарность за помощь, поддержку и консультации при написании данной книги выражаем Хыдырову Агилю.

Глава 1. HR-процессы и их автоматизация

1.1.Все в одной программе – зачем это HR?

Для ответа на этот вопрос давайте рассмотрим основные задачи, которыми занимается HR.

1.1.1.Подбор

В процессе подбора HR-менеджеру необходимо управлять данными о кандидатах. То есть знать, сколько кандидатов пришло и на какую вакансию, сколько из них утвердили, сколько отклонили. Соответственно, в HR-программе должен быть предусмотрен блок Подбор, в котором поддерживаются ведение процессов подбора персонала, учет и регистрация необходимых данных.

1.1.2.Оценка

Пришедших кандидатов необходимо оценивать – насколько они подходят или не подходят нашей компании (в программе нужен блок Оценка). Необходимо выявить мотивацию кандидата, оценить его знания и умения. В качестве методов оценки могут использоваться тестирование, собеседование, кейс-интервью и т.д. По итогам оценки HR-менеджеру необходимы анализ и сравнение результатов по разным кандидатам для принятия дальнейших решений.

1.1.3.Адаптация

Еще одна функция HR-службы – это организация процесса адаптации нового сотрудника в первые дни (месяцы) работы. При этом HR-менеджеру нужно понимать, сколько сотрудников сейчас на адаптационном сроке, сколько человек завершило адаптацию, с какими результатами и т.?п. На адаптационном сроке, как правило, проводится обучение (необходима связь с блоком Обучение). Также нужна связь с блоком Оценка, так как по итогам прохождения адаптации мы должны оценить, чему обучился, как себя проявил новый сотрудник, и проанализировать эти данные.

1.1.4.Обучение

Для организации и контроля процессов обучения HR-менеджеру важно понимать, сколько человек учится в компании и по каким курсам, кого нужно обучать. После проведения обучения необходимы Оценка и анализ результатов: сколько денег мы вложили, сколько людей обучили, каково качество этого обучения. То есть при обучении сотрудников нужны информация и функционал других блоков HR-программы (см. рис. 1.1).

Рис. 1.1. Процессы подбора, адаптации и обучения

Подытожим, управление данными, оценка и анализ результатов требуются во многих процессах, которые ведет HR. Поэтому HR-менеджеру удобно, когда все процессы ведутся в одной программе и, соответственно, все нужные данные собраны в одной месте. Тогда HR не переходит из одной программы в другую и не вынужден собирать результаты по разным источникам.