Каждому из нас хочется быть душой компании. У таких людей как будто есть шестое чувство, которое подсказывает, чего на самом деле хотят окружающие, о чем они думают и что имеют в виду. Такие счастливчики безо всяких усилий заводят друзей и поднимают настроение всем вокруг. Что же они знают такое, что неизвестно всем остальным? И можно ли этому научиться? Однозначно — да. Надо всего лишь знать «Правила управления людьми». Благодаря этим принципам вы сумеете построить прочные взаимоотношения с друзьями и коллегами и найти общий язык даже с самыми непростыми в общении людьми. Вы научитесь говорить именно то, что нужно, делать именно то, что нужно, и инстинктивно находить выход из любой ситуации. На самом деле это не так уж сложно — стать человеком, на которого все хотят походить.
Очень интересная книга, читается легко. Много полезного и нового открыла дня себя. Советы простые до невозможности. Читаешь и думаешь: «Как я сама до этого не додумалась?»
При всем этом, конечно же, с людьми все равно порой сложно общаться. У кого-то был тяжелый день, у кого-то тяжелая жизнь, а у кого-то нет никаких оправданий.
Вам не справиться с чужими эмоциями, и это — не ваша работа. Когда кто-то обижен, разозлен, подавлен или напуган, ему нужно разобраться с происходящим самостоятельно, и вы не можете сделать это за него. Человек делится с вами потому, что ему хочется, чтобы его выслушали, а не для того, чтобы вы решили его проблему.