автордың кітабына ұқсайтындар Калейдоскоп впечатлений клиентов
Первый после бога: Не будьте просто начальником
·
Homo amicus: Деловой человек в поисках друга
·
Сила в свободе: Почему компании с предпринимательским духом побеждают
·
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
·
Ух ты! Сервис
·
1.6K
Без шаблона: Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время
·
Дофаномика. Инструкция по управлению вниманием, эмоциями и желаниями
·
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Открывая организации будущего
·
Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
·
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Коммуницируй это! Как массовая информация работает с нами, а мы работаем с ней
·
Сделано по-настоящему, или 11 историй о предпринимателях-(не)перфекционистах
·
Что дальше? Как найти большую идею, чтобы вывести бизнес на следующий уровень
·
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Исповедь консультанта: от Героя до Мудреца. 12 архетипов, которые знают о вас все
·
Лидеры ХО. О принципах менеджмента, командообразовании, формуле процветания бизнеса и аксиомах счастья
·
Управление через доверие. Как работает бирюзовая компания FAVI
·
ДНК продаж. Маркетинг и психология
·