Передаю тебе эстафету и даю домашнее задание: раздели своих сотрудников на четыре категории и составь индивидуальный план работы по каждому из них.
Если через 8 месяцев в твоем барбершопе даже не пахнет командным духом, а мастера работают так, будто арендуют кресло, если у них по-прежнему нет общей цели, значит, проблема в тебе, и есть смысл задуматься, что ты делаешь не так.
Три важных вопроса, которые для меня являются показателем его дисциплинированности: есть ли у барбера высшее образование, служил ли он в армии или занимался спортом. Если ни одного из этих параметров нет, то я понимаю, что дисциплина у данного индивидуума явно хромает, и таких я крайне редко беру на работу. Я всегда спрашиваю о предыдущих местах работы и интересуюсь тем, как он отзывается о бывших коллегах и руководстве.