автордың кітабына ұқсайтындар Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
·
Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
·
Ух ты! Сервис
·
1.6K
Правила жизни и бизнеса
·
РОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
·
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
·
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Технологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
·
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Как построить сильный бренд, не зная, что такое брендинг
·
Рабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Как навести порядок в финансах компании: Практическое руководство для малого и среднего бизнеса
·
СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Теория менеджмента и сетевого планирования в строительной индустрии
·
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Брендинг
·
18+
696
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
·