автордың кітабына ұқсайтындар Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
Первый после бога: Не будьте просто начальником
·
Мурат ТургуновИдеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Елена ЗолинаУх ты! Сервис
·
Виталий Антощенко360 заметок продавца В2В
·
Тарас АлтунинПравила жизни и бизнеса
·
Игорь МаннНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Светлана ИвановаРОП. Все, что нужно знать для построения эффективного отдела продаж
·
Александр ЕрохинПромышленный маркетинг. Как продать дорого…?
·
Виктор КлищенкоРитейл-маркетинг: Практики и исследования
·
Йенс НордфальтСервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир Якуба100 уроков менеджмента. Как построить систему управления компанией
·
Олег КулагинТехнологии продаж B2B. Прокачиваем навыки продавцов на примере IT-сферы
·
Евгений КолотиловРабочая книга руководителя отдела продаж. 30 инструментов для руководства отделом. 12 практических заданий
·
Александр ЯгирскийСПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации
·
Сергей РойзманУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Александр ЕрохинАльпина ПРО бизнес. Рестораторы
·
Владимир ЖолобовКарта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета КоробкинаХороший плохой босс: Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров
·
Кэри КуперКоммерческий директор 2.0. 25 ключевых компетенций руководителя в продажах
·
Евгений КолотиловПривлечение клиентов в B2B на автопилоте
·
Станислав Котов