Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Похожие на книгу автора Андрей Иващенко Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента

  1. Главное
  2. Бизнес
  3. Андрей Иващенко
  4. Бережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
  5. Похожие книги
ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Читать отрывокОтрывок
Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой
Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой
·
Павел Безручко
Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой
Павел Безручкои др.
4.6K
Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
·
Майкл Хаммер
Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов
Майкл ХаммерЛиза Хершмани др.
2.5K
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам ЛоуренсМарк СтикдорнМаркус ХормесЯкоб Шнайдери др.
984
Логистика
Логистика
·
Дмитрий Шевченко
Логистика
Дмитрий Шевченкои др.
1.2K
Управление бизнесом
Управление бизнесом
Управление бизнесом
2.3K
Четыре ключа к маркетингу услуг
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквити др.
4.7K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепини др.
1K
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
1.6K
Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату
Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату
·
Рамиль Кинзябулатов
Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату
Рамиль Кинзябулатови др.
2.8K
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг
Гарри Беквити др.
6.3K
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
·
Джеймс Вумек
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Джеймс ВумекДэниел Джонси др.
1.8K
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
·
Александр Остервальдер
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора
Александр ОстервальдерИв Пиньеи др.
14.1K
Век клиента
Век клиента
·
Максим Поташев
Век клиента
Максим ПоташевМихаил Левандовскийи др.
1K
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякини др.
2.1K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоули др.
5.1K
Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности
Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности
·
Джон Шук
Учитесь видеть бизнес-процессы: Построение карт потоков создания ценности
Джон ШукМайк Ротери др.
4K
Инновационный менеджмент
Инновационный менеджмент
Инновационный менеджмент
1.6K
Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google
Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google
·
Клейтон Кристенсен
Создавая инновации. Креативные методы от Netflix, Amazon и Google
Клейтон КристенсенНатан ФеррДжефф Даери др.
2.7K
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
·
Синди Альварес
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Синди Альвареси др.
13K
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Илья Балахнин
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Илья Балахнини др.
2.1K
О книгеВпечатления1Цитаты99Читают358На полкахПохожие книги