ВСТУП
«Де клятий ключ на 24?!» — луною рознеслося виробничим цехом. Жовтневий ранок 2008 року. Мінус два за вікном. Бригадир вдесяте перериває інструментальну шафу, поки замовник з Німеччини нервово постукує черевиком по бетонній підлозі. За двадцять хвилин зривається тестовий запуск обладнання вартістю мільйони євро. А все через один маленький ключ, що загубився в хаосі робочого простору.
Я стояв посеред цеху, спостерігаючи цю сцену, і відчував, як разом із контрактом руйнується віра людей у можливість щось змінити у вітчизняному виробництві. «Вічний бардак», «у нас так завжди», «нічого не виправити» — я чув ці фрази сотні разів. Але тоді щось клацнуло. Я зрозумів: повинен існувати спосіб не просто навести лад, а змінити саме ставлення людей до свого робочого простору. Спосіб, який переверне уявлення про те, як має працювати сучасне виробництво.
За п'ятнадцять років роботи з виробничими системами я бачив усе: блискучі перемоги та нищівні провали, натхненні команди та розчарованих керівників. Я спостерігав, як одні компанії перетворювали 5S на бюрократичну формальність із нескінченними чек-листами, а інші — на джерело конфліктів між менеджментом та робітниками. Але були й ті рідкісні випадки, коли система 5S буквально змінювала підприємства, змінюючи не лише простір, а й мислення людей.
Що відрізняло тріумф від провалу? Чому одні компанії досягали феноменальних результатів, а інші роками тупцювали на місці? Відповіді я шукав у цехах заводів, де температура взимку опускалася до мінус 10, у стерильних офісах міжнародних корпорацій та у маленьких сімейних майстернях. Я розмовляв із сотнями робітників, менеджерів та власників бізнесу, поки не виявив ті самі невидимі закони порядку, які визначають успіх чи провал будь-якої системи організації.
Ця книга — не просто збірка теорій та методик. Це практичний посібник із трансформації, народжений із реального досвіду, проб і помилок, перемог та поразок. У ній зібрані не лише технічні аспекти впровадження 5S, а й, що важливіше, психологічні механізми, що перетворюють прості інструменти на потужний двигун змін.
Для кого ця книга:
• Для керівника, який втомився просити підлеглих «навести лад»
• Для власника бізнесу, який мріє про японську ефективність
• Для начальника виробництва, який шукає спосіб перетворити хаос на систему
• Для консультанта по ощадливому виробництву, який бажає зрозуміти глибинні механізми змін
• Для кожного, хто хоче навчитися створювати порядок, який підтримує сам себе
Що ви знайдете на цих сторінках:
• Чотири фундаментальні секрети впровадження 5S, про які мовчать консультанти
• Практичні інструменти перетворення скептиків на прихильників системи
• Перевірені методики створення самопідтримуваного порядку
• Реальні історії успіху та провалів із препаруванням причин
• Покрокові алгоритми впровадження, адаптовані під наші реалії
Особливість цієї книги в тому, що вона не вчить «розкладати інструменти по поличках». Вона показує, як використовувати 5S як спусковий гачок для запуску ланцюгової реакції позитивних змін. Ви дізнаєтесь, як прості інструменти організації робочого простору стають каталізатором глибинної трансформації компанії.
Запрошую вас у подорож за невидимими законами порядку — законами, які керують не лише простором навколо нас, а й самою природою організаційних змін.
Анатолій Мішак
Експерт по Lean-трансформації та організаційним змінам,
Управляючий партнер «Dream Power AI»
