Главное
Аудио
Комиксы
Детям
Оформить подписку
Войти
В приложении удобнее
Huawei AppGallery
RuStore
Samsung Galaxy Store
Xiaomi GetApps
Похожие на книгу автора
Ланна Камилина
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Читать полностью
30 дней бесплатно
Читать отрывок
Отрывок
Главное
Бизнес
Ланна Камилина
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Похожие книги
👍
Советую
4
👎
Не советую
1
💡
Познавательно
1
Продающие тексты в Instagram: Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке
·
Зарина Ивантер
Продающие тексты в Instagram: Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке
Зарина Ивантер
и др.
2.7K
Продай себя дорого
·
Джо Джирард
Продай себя дорого
Джо Джирард
Роберт Кейсмор
и др.
3.3K
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
·
Адам Лоуренс
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам Лоуренс
Марк Стикдорн
Маркус Хормес
Якоб Шнайдер
и др.
983
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
и др.
4.7K
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими
·
Анастасия Мозер
Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими
Анастасия Мозер
и др.
1.2K
Маркетинг для дизайнеров интерьера: 57 способов привлечь клиентов
·
Наталия Митина
Маркетинг для дизайнеров интерьера: 57 способов привлечь клиентов
Наталия Митина
Кирилл Горский
и др.
2.8K
Ценностное управление для бизнеса
·
Константин Харский
Ценностное управление для бизнеса
Константин Харский
и др.
1.2K
Век клиента
·
Максим Поташев
Век клиента
Максим Поташев
Михаил Левандовский
и др.
1K
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
и др.
2.1K
Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации
·
Джон Бальдони
Золотая книга лидера. 101 способ и техники управления в любой ситуации
Джон Бальдони
и др.
1.4K
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
и др.
5.1K
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Влад Титов
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Влад Титов
и др.
2.2K
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
·
Хорст Шульце
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульце
и др.
1.3K
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
·
Джон Шоул
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
и др.
1.2K
Бьюти-бизнес с нуля. Честное руководство для тех, кто решил вложить деньги в индустрию красоты
·
Елена Москичева
Бьюти-бизнес с нуля. Честное руководство для тех, кто решил вложить деньги в индустрию красоты
Елена Москичева
и др.
1.6K
Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет
·
Ольга Шевелева
Манеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет
Ольга Шевелева
и др.
3.2K
Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства
·
Джон Уитмор
Коучинг. Основные принципы и практики коучинга и лидерства
Джон Уитмор
и др.
3.2K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
и др.
968
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
·
Анета Коробкина
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
и др.
2.4K
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
·
Светлана Иванова
Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации
Светлана Иванова
Анна Глотова
Дмитрий Болдогоев
Оксана Жигилий
Эмма Борчанинова
и др.
1.6K
О книге
Впечатления
5
Цитаты
435
Читают
268
На полках
Похожие книги
