автордың кітабына ұқсайтындар  Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ланна Камилина

Покупатель на крючке: как психология и нейромаркетинг меняют подход к продажам

Маркетинг наизнанку. Простым языком о маркетинге

В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников

Сила в свободе: Почему компании с предпринимательским духом побеждают

Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса

Ух ты! Сервис

Социальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях

Правила жизни и бизнеса

Устойчивое развитие. Как обеспечивать рост бизнеса и создавать долгосрочные ценности

Зеркало для лидера. Меняй себя, чтобы управлять другими

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Жесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно

Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

50 кейсов, которые изменили маркетинг

Как построить сильный бренд, не зная, что такое брендинг

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху

Стать спикером: Как профессионалу монетизировать свои знания, выступая публично

Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам