Похожие на книгу автора Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
·
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
·
Бизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Ценностное управление для бизнеса
·
Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории
·
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
·
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг
·
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
·
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
·
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
·
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Жесткие продажи. Заставь людей покупать при любых обстоятельствах
·
Энергия — новая валюта: Как поддерживать баланс жизненных сил
·