автордың кітабына ұқсайтындар Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Стратегия вверх тормашками. Нестандартный подход к маркетингу для малого и среднего бизнеса, который сэкономит вам деньги, время и нервы
·
В погоне за кадрами. Маркетинговые инструменты для привлечения сотрудников
·
Жесткий бренд-билдинг: Выжмите из клиента дополнительную маржу
·
Ух ты! Сервис
·
1.6K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
·
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Управление жизненным циклом компании. Как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать
·
Взлом роста: Как ускорить развитие продукта и масштабировать бизнес
·
Следующий уровень. Стратегический менеджмент новой эпохи
·
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
·
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Клиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Интернет-маркетинг на 100
·
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
·
В чем сила HR-бренда? Маркетинговые инструменты, которые помогут стать работодателем мечты
·
Десять смертных грехов маркетинга
·