автордың кітабына ұқсайтындар Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче
Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
·
Татьяна КожевниковаAgile-маркетинг в интернете
·
Михаил Олегович БакунинСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
·
Алексей МакаровУх ты! Сервис
·
Виталий АнтощенкоКорпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников
·
Александр ФридманНе продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж
·
Светлана ИвановаЭнергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений ЩепинБережливый сервис. Иногда меньше сервиса лучше для клиента
·
Андрей ИващенкоПромышленный маркетинг. Как продать дорого…?
·
Виктор КлищенкоБизнес с сердцем вместо KPI: От потребления к созиданию
·
Айше АгекянМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
Илья БалахнинHR-бренд без бюджета. 100 шагов к компании мечты без больших затрат на продвижение
·
Елена РусановаКомьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
·
Влад ТитовУправление талантами: Руководство по выращиванию сильной команды
·
Роберта Чински МэтьюсонКлиентоцентричность: Отношения с потребителями в цифровую эпоху
·
Питер ФейдерУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
·
Андрей КлимовКонверсия: Как превратить лиды в продажи
·
Крис СмитБрендинг
·
Игорь ПетренкоКарта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета КоробкинаHR-маркетинг: Как сделать вашу компанию мечтой всех кандидатов
·
Илья Батлер