Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта — на 100% управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников. Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.
Жас шектеулері: 12+
Түпнұсқа жарияланған күн: 2020
Басылым шыққан жыл: 2020
Баспа: Альпина Паблишер
Қағаз беттер: 143
Кітаптың басқа нұсқалары1
Сценарии конфликтов: Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
·
Пікірлер13
👍Ұсынамын
Прочёл бумажную версию на одном дыхании, был приятно удивлен легкостью пера автора, очень понравились упражнения которые можно выполнять прямо в книге ручкой, ранее не встречал таких способов. Чувствуется опыт работы автора с людьми в критических ситуациях. Оценил инструменты управления в конфликтах с супругой и применяю по сей день. В общем остался доволен.
Рекомендую к прочтению у кого проблемы в семье и на работе с начальством.
Рекомендую к прочтению у кого проблемы в семье и на работе с начальством.
👎Ұсынбаймын
Очень много баек, текста в стиле постов из соцсетей, красивых фраз, которые добавляют ощущение, что автор что-то знает, но ни за что внятно об этом рассказать не хочет. Не рекомендую
На мой взгляд, книга достаточно поверхностная, попытка в одной книге рассмотреть и конфликтологию, и психотипы, и мотивацию/демотивацию сотрудников. Частные случаи приведены без отсылки к какой-то общей статистике применения данной методики, без указания названия методики, еë автора. То же самое относится и к психотипам.
Дәйексөздер389
Я всегда рекомендую в личной пирамиде приоритетов ставить на первое место себя, ведь только из состояния ресурса и наполненности вы можете делиться счастьем и удовлетворенностью жизнью с другими. Если вы забываете о себе, в вас проявляется жертвенность, а из этого состояния, кроме боли и страданий, нельзя дать никому ничего полезного.
Самое сложное в конфликте — оставаться в состоянии «эмоционального нуля», не переходить на негативные эмоциональные реакции и не пытаться «уколоть» оппонента или «ударить его побольнее».
Разрешение конфликтных ситуаций — это управление собой, смыслами, которые вы транслируете, целями, которые вас мотивируют, и, конечно, эмоциями, которые вы испытываете.
Разрешение конфликтных ситуаций — это управление собой, смыслами, которые вы транслируете, целями, которые вас мотивируют, и, конечно, эмоциями, которые вы испытываете.
Не бойтесь вступать в противоречия, ведь если вы не начнете смотреть на них, говорить о них и работать с ними, то ничего не изменится. Если вы предпочитали не обращать внимания на то, что вас нервирует, тревожит и раздражает, но вам все это не нравилось, настало время положить этому конец!
